購買說明：

               1，我公司主要生產水晶燈，歐式燈及非標工程定做燈具。公司有生產車間和銷售門市，產品一律廠價直銷。購買時請看好燈具尺寸，顏色和使用環境，仔細閱讀寶貝描述和郵費說明。拍下即表示認可，因對燈具大小尺寸，顏色不瞭解而產生退換貨要求，恕不處理。

               2，本店所有商品都是經掌櫃精心挑選，基本都是現貨在售，當天拍下後三日內發貨。小部分產品有斷貨現象（生產周期為8-12天）具體請咨詢客服，以實際情況為準。收貨後，請在24小時內拆箱檢查，如有破損，配件漏發等情況請及時聯系客服，提供照片依據，我們免費補發（包含運費）。

               3，所有燈具出廠不含光源，運費；不含稅。（特別註明商品除外）因光源不是本司生產，如客戶要求配光源，所配的光源一律不含維修及退換范圍。

              4，所有上架寶貝均為實物拍攝，由於拍攝技巧和顯示器色差不同，以實物為準。有部分宣傳海報為處理過圖片。但保證實物真實。

              5，燈具都是散件包裝的，安裝請找專業的電工。我們出貨都有安裝使用說明書，實在不明白可以給我們打電話，我們熱誠為您服務。

售後服務：

           產品一經售出，長期售後服務。小問題補發配件，大問題返廠維修;返修須以快遞形式到達，到付和平郵不收件。所有疑問請及時與我們聯系，我們會給您一個滿意答案。

               屬我方責任引起的退換貨，全額退款，含往返運費。非我們責任引起的退換貨，在扣除包裝破損費（燈具總價的5%）和郵費後，可申請部分退款，貨發到後我們安排退款。

                以下問題不屬於質量問題：不喜歡，不合用，與想象中不符，玻璃製品表麵偶爾有小小氣泡，非正確安裝引起的其他問題。

燈具保養：

             勤加清潔和保養，可延長燈具使用壽命。使用時請註意：必須在額定電壓和頻率下使用；勿使用紙，佈或者其他物品遮蓋燈具和光源；灰塵和其他雜物請用乾佈或撣子清潔；水晶配件請取下來用洗潔精單個清理，以防刮花。