（1）運費：

由於普通快遞到付要另加收費用即到付比現付貴，故要發普通快遞的各買傢需支付運費由賣傢代付快遞費，即燈具價格未含運費、稅費、安裝費請親們正確理解^_^  無需代付運費即發順豐快遞、德邦快遞或物流到付運費的請通知我們的客服,並在拍下後通知我們改運費^_^

（2）發貨時間：

買傢付款後有庫存的72小時內發貨，同時受產品的更新或每天的銷售情況影響，庫存現貨會隨時變化，訂做產品還可能會受配件、天氣、等因素影響貨期會延長為15天左右發貨，項目工程會延長為25天到45天發貨，對貨期有特殊要求的親們，請及時與客服員保持聯系，我們將竭誠為您服務；發貨後請親們留意貨物的運輸進程情況，若發貨後十天後還沒有收到貨，請及時聯系客服員。

（3）包裝：

歐洲工業標準全陷入式泡沫內包裝 ，特硬五層黃牛皮外包裝，或附加木框，便於運輸，確保貨物絕對安全。

（4）查件：

請親們提供旺旺ID、收件人姓名、電話、貨運單號到我們的發貨部：0760-89867225。

A.正常情況上海/浙江/江蘇等地區小件物品選快遞運輸2-3天可到。

B.建議一些偏遠地區的客戶選擇物流運輸5-10天可到,物流運費到付，貨到後物流公司會—通知親們,不過需要收件人憑身份證自提。

（1）7天內退換貨：

請將證件（多方麵寶貝情況實照）傳送至客服員並將旺旺ID、收件人姓名、電話、退換原因、接待客服等信息寫張紙條，放在被退回的商品包裝內，退回的商品不得影響第二次銷售，否則買傢自己承擔其中的損失！

（2）破損：

即使我們的貨物已專業包裝好並通過高空拋壓檢驗，也無法當保第三方運輸服務公司或其他意外情況可能造成的貨物破損；所以請親們提貨後盡快檢查貨物，萬一出現破損，請親們12小時內聯系我們,並拍下破損處及外包裝的相片傳達給我們客服，正常情況下（燈具及玻璃製品屬於易碎物品，時間太長，不便確定承擔破損的責任，超過12小時後，相關破損我們協助補發並按成本收取費用）相關破損的我們會免費補發給您。感謝理解！

（3）確認收貨：

買傢在收到貨物並檢查無破損等其他情況後，請在72小時內確認付款，認為要安裝後才付款的行為是不妥當的，對於收貨後72小時內不予確認付款的顧客，我們將視為其自動放棄一切售後服務，感謝各淘友理解和支持。

（4）質保：

自購買之日起，正常使用情況下出現的燈具故障，一年內免費保修（不包運費）終身成本維修；保修服務的范圍隻限於維修或更換故障配件。

以下情況不能享受免費保修服務：

A.電源使用不當，安裝不當而造成的損壞。

B.使用錯誤或不適當修理、改裝所造成的損壞。

C.錯誤或疏忽使用不適當配件而造成的損壞。

D.因其他意外而造成的損壞。

聯 合 特 別 聲 明：

        貨運部為第三方服務機構 ，我方無法控製貨運部就業人員的素質和服務質量，更無法決定提貨

        地點是否便捷， 我們堅決不接受：以貨運部就業人員的服務質量、運輸速度、以及當地提貨地

        點是否便捷作為中評，差評的評價理由。不能理解或接受以上條款的顧客，謝絕購買！

即不接受以上條款又強行購買的顧客出現本條款所禁止的行為，我方保留通過《中華人民共和國合同法》相關條款采取法律手段解決的權利；必要時會以律師函形式送達淘寶網， 對關聯責任的單位和個人，我方保留訴訟權利。

您的實際購買行為確定瞭您已經詳細閱讀瞭以上條款，同時也表明您已經理解並接受。

此條款之訂立 ，所針對的是一切無視公理擅自損害我方信譽的單位及個人。

與善意友好的顧客無關 ！ 敬請知悉 ， 特此公告!