【服務對象】

本店為廠傢店，承接批發及工程定做業務，走量為主。服務於全國各省市代理商，燈具城，燈飾店，工程商，貿易商，網店代理及量大采購的客戶。

【產品及圖片】

本店所售燈具均為100%實物拍攝，真實值得放心。如有因相機、拍攝環境、顯示效果等因素，商品顏色可能會有略有偏差，以實際商品顏色為準，如對產品顏色要求嚴格請慎重考慮。

【發貨時間】

 A．有現貨和沒現貨的發貨時間，請您向銷售經理咨詢：

 （1）有現貨發貨時間：付款後1-3天內 

 （2）沒現貨發貨時間：付款後3-5天左右

 （3）定做燈具需根據燈具的貨品及數量具體確定。

【關於物流】

我們的燈具一般發物流，運費到付，物流需要帶收貨人的身份證件到物流點提貨。發專線物流隻能到一級城市，二三級城市縣城需要中轉。如需發快遞，請聯系客服補運費。物流運費計算是按距離遠近及貨物體積大小來算的。

對於貨品過多無法當場一一驗貨的，請在簽收貨後第一時間開箱驗貨和及時核對，如有數量短缺、規格不符、商品破損等類似問題請在簽收後的72小時內與我們客服聯系，以便我們第一時間為您核實並處理，逾期我們將不予受理。謝謝理解和支持！

【破損補發】

盡管我們的產品包裝很結實，但由於因交付給第三方長途運輸配送，所以有一定的風險，對燈具的擠壓在所難免，尤其是玻璃製品的燈罩，如果在收到貨時發現其中的燈罩或配件破損的話，請立即與我們聯系並提供破損配件的照片，我們會免費快遞好的配件補寄給您。

【關於支付】

推薦在線交易，支付寶付款（阿裡巴巴推薦），安全、放心。無法使用支付寶的用戶可聯系本廠銀行匯款、轉賬。

【關於售後】

本廠承諾：燈體質保一年。自購買之日起，產品在正常試用下出現電器故障問題，可以獲得一年保修服務（光源除外），保修范圍隻限於維修或更換問題配件。

以下情況不能享受免費保修服務：

A.電源使用不當，安裝不當而造成的損壞。B.使用錯誤或不適當修理、改裝所造成的損壞。C.錯誤或疏忽使用不適當配件而造成的損壞。D.因其他意外而造成的損壞。

電子產品配件（如變壓器，遙控器等）質保一年。

光源質保三年。

【關於安裝】

為安全起見，建議請專業電工安裝。所有燈具出廠配送安裝用的膨脹螺絲以及安裝說明，請專業電工按安裝說明認真仔細工作，以保證燈具安全使用！