【發貨問題】
前上架的商品大多為現貨商品，但是有些熱賣已超出我們的預期，請您在購買前咨詢我們的客服查看是否有現貨，付款到支付寶後1-3個工作日發貨，快遞不會時刻收件，如遇周末、節假日發貨時候可能順延，若您有特殊需要，可以通過在線客服進行溝通。如有急需要者請慎拍！！！
【包裝問題】
每款燈的包裝都需要多層破壞性測試，以達到更輕更安全，讓親們更值運費，也讓您們更放心，如您收到商品量，包裝出現異議，請立刻與我們客服聯系。
1、關於圖片：
店內所有圖片均為實物拍攝，因光線和顯示器的不同商品會出現一定色差，請不能接受色差的親慎重選擇以產生交易糾紛。此類問題不能作為中差評及投訴依據。
2、關於發貨：
請親們一定先簽下貨物，如有破損請及時與店內客服們聯系。我們不贊成直接退貨或是過激的行為。親們簽收貨物後，請於72小時內開箱檢查。如產品有破損、配件不齊，發錯貨等情況，我們將免費補發（包括運費），請親們放心，艾達燈飾一定對產品負責到底。
3、關於發貨：
店內現貨發售，發貨時間通常是付款後2個工作日內左右。如遇到訂做產品，一般在3-30日左右可以發貨。如發貨十天後沒有收到貨或者收貨後對產品有任何疑問。請及時及艾達客服溝通！我們會確保給親們發貨的速度，不會耽誤親們的裝修！
4、關於光源：
店內產品出售價格均不含光源，如需要訂購光源的，請另行向客服咨詢。也可以自行到當地五金店鋪，超市，燈具市場購買，因此引起的不便敬請親們誤解。
5、關於換貨：
店內全部產品實行15天退換貨，但您要保證退回的商品沒有被使用過且不影響我們第二次銷售，由於個人原因（非產品原因）造成的產品退換，來回運費需要您自行承擔。
6、關於物流：
店內產品均不包郵，小件/量少的訂單，我們默認發韻達快遞，大件/量大的訂單，選擇物流更能讓您省運費成本哦。如需要加急的訂單，請與我們客服溝通說明，艾達燈飾隨時竭
誠為您服務。
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