廠傢貨源正品

由於是廠傢直銷，除少數產品庫存外，大多數產品基本都是定做的。所以請在拍下時，首先旺旺聯系
發貨時間。一般產品需要7-10天出貨（有時有的款式有現貨，可以2天內發貨），出貨時間加上貨運路上
耗費的時間就是您從定貨到收貨所需的時間。所以請您掌握好定貨時間。以免耽誤您的裝修工期。 

關於顏色

因相機拍攝技巧及光線或是因顯示器分辨率等的因素，會引起一些色差。但我們保證都是實物拍攝，
實際的燈具效果比圖片更漂亮)如果對顏色要求嚴格的請謹慎考慮，以免不愉快的交易。

關於發貨

以下所謂運輸時間，僅指我們發貨後，正常情況下通常的到貨時間。但由於極少數的不可預知的意外，
偶爾可能發生延誤。在此情況下，我們承諾全力配合查詢、跟進、催促，但無法做到完全擔保，買傢不能
以此作為差評、投訴的依據。 快遞：一般縣級以上城市5天內；偏遠地區或鄉村5～7天。（極少數地區可
能不提供送貨上門） 物流：中部/南部省份：直達地區1～3天；需中轉地區5天左右； 北部/西部省份：
直達地區5～7天；需中轉地區7～10天。 發貨後8天以上仍未有電話通知去提貨的，請及時聯系我們以便
查詢、跟進！ 

關於售後

 1. 良好的溝通是解決交易糾紛的最佳途徑，客戶在收到貨物之後，如果發現什麼問題請及時電話或留言

跟我們聯系，我們會為您提供最好的解決方案。我們堅決反對不溝通，不反映問題，盲目做出中評，差評
的行為，一經發現一律以“惡意評價”進行投訴。

2.發貨後請留意貨物的進程狀況，如有發貨後十天後還沒有收到貨，請及時與我們聯系，收貨後，如對產
品有任何疑問，請及時與我溝通,我會第一時間幫您解決；如買傢收到產品後無異請及時確認！如有不到
之處敬請諒解！

3. 收到貨物之後無破損情況，請及時確定付款。對於收到貨物後，48小時不確定付款的客戶，我們將視
為自動放棄一切售後服務.

4. 安裝燈具時要戴手套，否則指紋印留在燈具上，很容易造成積塵，影響燈體亮度和美觀。

5. 為安全起見，本店建議買傢聘請專業電工進行燈具的通電安裝工作。