本公司產地廣東省中山市古鎮鎮(世界燈都),這裡供應世界各地燈具銷售,成為瞭全國各地的燈具生產基地。
售後須知:
1. 七天無理由退換貨(15天包換):公司承諾七天無理由退換,需保證退回寶貝未使用過。且不影響二次銷售及承擔運輸風險。需要承擔來回運費,且因長途跋涉退回來的包裝箱都無法使用。需要扣除每件包裝費用10元.
2. 破損問題:如果是運輸中造成的破損,提供破損圖片,公司免費補寄破損件。(訂製產品除外)。
3. 保修服務:燈具三年質保:自購買之日起,正常使用情況下出現的電器故障,可獲三年免費保修,終身成本維修服務(光源,遙控器,鎮流器,驅動器除外)。保修服務的范圍隻限於維修或更換故障配件。45天內質量問題,可以免郵補發,45天後,需要客戶補貼運費去進行補件,而配件費用則需要看是如何破損而定奪。
以下情況不能享受免費保修服務:1.電源使用不當安裝不當而造成的損壞;2.使用錯誤或不適當修理、改裝所造成的損壞;3.錯誤或疏忽使用不適當配件而造成的損壞;4.因其他意外而造成的損壞。
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