【買傢須知】
1.關於產品圖片:
本公司所售商品圖片均為實物拍攝,因客觀原因(如光線,顯示器,拍攝技術)會出現一定色差,請不能接受色差問題的親慎重選購,以免產生交易糾紛。
2.關於運輸與驗貨:
燈具是易碎品,偶有破損不可避免。本公司提倡先簽收後驗貨。如有破損,請不要拒收或退貨。您隻需在簽收後48小時內聯系我們,並提供破損部件圖片,我們將為您免費補發。超過48小時,您要自己承擔責任。請諒解!
註:港澳臺及海外地區破損補發,運費需買傢自理。
3.關於贈品及光源
除額外購買的光源外,配送光源均為贈品。所有贈品不列入破損補償范圍之內。發貨時,我們會盡力保護好,如有破損,不賠償,不補發。請諒解!
4.關於發貨
本公司產品實體門市和網店同步發售,發貨時間通常是付款後72小時內。偶遇缺貨,一般10天左右可以出貨。因運輸過程超出我們的掌控,我們隻能保證按照承諾的時間發貨,不能確保何時到達。如在通常時間內未收到貨,請和我們聯系。我們會有專人跟進,反饋!
5.關於運費
本公司頁麵標示價格均不含運費。交易前,請和我們聯系確認發貨方式(快遞或物流)和運費。
6.關於退換貨
本公司所售產品提供簽收後7天退換貨服務。如需退換貨,請確保退回的商品沒有被組裝使用過,且不影響二次銷售。個人原因退換貨,產生的運費需買傢自行承擔。此外,長途跋涉退回的燈具必須經過質檢後更換新的包裝,所以您還需要承擔二次包裝的費用。請諒解!
註意:本店有權拒收任何退換貨到付件,產生費用有買傢承擔。
7.關於發票
本公司頁麵標示價格均不含稅。您如需開具發票,請和我們聯系確認稅點和發票抬頭。
8.關於售後服務
自成交之日起,本公司為本店所售燈具提供三年質保。因買傢處於全國各地,我們無法提供上門服務,質保僅限於免費提供問題配件(光源除外),由此產生相關費用(如人工費,車費等等)需買傢自理。請諒解!
註意:人為損壞或自然災害損壞(如燈罩打碎,傢裡電線短路,地震,火災等等),本公司有權拒絕提供免費質保服務。
9.以上條款僅適用於非批發客戶。批發客戶以約定為準,請聯系客服詳談!
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