1.色差問題:所有商品都是實物拍攝,盡量讓顏色看起來接近實物,對一點色差都不能容忍的顧客請慎重!以免超成不必要的金錢時間浪費。
2.尺寸問題:請買傢再購買前詳細看產品說明或與我們先溝通,拍買時請說明你要的產品顏色和尺寸,否則我們將默認按標題描述發貨。
3.快遞問題:快遞因所在城市不同,運送速度也不一。特別是遇到惡劣天氣以及法定節假日,都會有延遲耽擱現象。另外快遞公司每個網點的業務員素質也不一,中間可能出現個別網點業務員態度不好或者包裹損壞等,一些賣傢無法預知的意外因素。總之有什麼不愉快請聯系我們,我們會積極跟快遞公司溝通解決的。
4.商品丟失:一般出現商品丟失情況都是因為包裹被破壞造成,如果發現包裹膠帶被替換毀壞或者被撕開,斷裂,有拆封的痕跡,請不要簽收。如果包裹未經核查就簽收那出現的商品缺失、短少或者運輸造成的事故,我們很難承擔責任,希望大傢理解。如果是保安或者代簽的,請事先告知他們校對包裹內的商品。
5.質量問題:能拆開的東西發貨前我們都會盡量拆開再三核對和嚴格檢查,尺寸和顏色問題不是我們發貨疏忽引起的,如需調換運費由買傢承擔,如果確實在收到後發現質量問題請在收到的48小時內及時聯系我們,提供相關圖片證據,一定為您妥善解決,郵費我們承擔。註意:內褲和襪子不接受任何使用後的調換和退貨!請在適用前仔細檢查!由於每個顧客要求不同,是不可能做到在任何顧客眼裡都是十全十美的。某些絲毫不影響穿著適用的小瑕疵希望各位不要太認真計較。
6.關於評價:我們會盡一切的努力以價格質量,以德服人,創造公正和諧的購物環境,升級國民的購物環境和習慣,網上購物好處多,需要大傢共同珍惜共同去努力維護,用良心去對待每一筆買賣行為!我們將努力追求100%好評,十分歡迎大傢對我們合理評價。確實交易出瞭問題,先要取得溝通,化解誤會和矛盾,可以協商解決,是我們的疏忽和責任我們會認真負責對待。理解和尊重是相互的!對某些心懷不軌和陰謀的買傢請遠離這片凈土!
上架商品是否有貨?如果沒貨怎麼辦?
我們所有產品都是現貨銷售,頁麵顯示可拍的寶貝都是有貨的,請您放心購買。由於商品種類較多,每天銷量較大未能及時下架
造成的缺貨情況,請您諒解,我們會通過電話或者旺旺與您取得聯系並處理。
我們已經付款,什麼時候發貨,要多久可以收到貨?
由於每天發貨量比較大,我們會在您付款成功後24-28小時內按付款順序發貨,運送時間會因為距離、天氣以及不確定因素影響。
如果收到貨產品有質量問題和缺貨的情況怎麼辦?
如果收到貨後貨品有缺貨或質量問題,請在三天內及時聯系售後客服,有質量問題的,請您收到貨後及時拍下圖片並發給客服。
我收到貨瞭,不過不是很喜歡,是否可以退換?
如果您對產品不滿意、不喜歡,在沒有使用過,不影響二次銷售的情況下,均可以退換,運費自理。
以下情況不退換:
A 退回的產品包裝損毀或不完整,產品配件或相關資料不齊;
B 未經授權擅自修理或改裝;
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D 超出售後服務期限的商品;
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F 對於我們公司已經下架的產品恕不退換。
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