正品承諾
天翰潔具品牌企業官方旗艦店，產品質量、售後更有保障；“換位思考”的服務理念，鄭重承諾；衛浴掛件、水龍頭五年內如有質量問題包退、包換、包修，公司統一開具機打銷售清單售後保修隻需憑旺旺號或訂單號，強大的售後服務能力全麵解決客戶們的後顧之憂。
關於產品
1、產品圖片：天翰所有商品均為實物拍攝，由於拍攝燈光，電腦顯示器等問題與實務存在小范圍色差，且不屬於質量問題；
2、產品尺寸：所有商品參數均為人工測量，因測量工具、加工工藝、產品批次不同，存在小范圍誤差僅供參考（預知詳細參數，請提前咨詢客服，以便問您準確測量）公司會不定期對產品細節及包裝進行優化升級，我們也會及時更進說明，最終請以收到實物為準；
關於發貨及簽收
1、發貨：當日16點之前付款成功訂單當日發出，16點之後的訂單則次日發出（除大型活動或特殊情況）公司會及時說明。
2、簽收：入包裝嚴重破損請務必當麵驗貨，並及時聯系我們：如包裝完好，先簽收，請在48小時內開箱驗貨，如遇產品損壞、錯發或漏發等情況，我們將免費補發，請相信天翰一定對產品責任負責到底。或許您一次購買的寶貝數量較多，倉庫必須分兩個或更多包裹發貨，以保證寶貝安全、完好的送達。但由於快遞是分批送貨，有可能造成多個包裹未能同時送達，一般次日就可送到。
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