球蘭 玉玫瑰 紫陽花
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常見問題 FAQ: | |
由於活動商品的特殊性,為瞭避免不必要的麻煩、請認真閱讀寶貝頁麵的相關註意事項再拍下。感謝親的配合! | |
是否是正品,質量有保障嗎? | |
我們的產品均為全新正品,請親放心購買。 | |
產品是否有色差或是瑕疵? | |
SHALL 的產品照片盡量忠於原物,但受光線、角度、情境及不同電腦顯示差異等不可抗拒影響,色差不可避免,對此敏感的親們請慎重考慮,色差不作為中差評理由。 SHALL的產品在發貨前都將仔細檢查,能夠保證質量達到國標優等品(目前國際上認可的標準中的最高等級),但是優等品也不代表沒有任何瑕疵,太過挑剔的 完美主義者請註意。 | |
產品是否符合健康標準? | |
SHALL屬於嚴格按照歐盟高質量標準。所有產品都通過瞭鉛、鎘等重金屬檢測,可通過美國FDA,歐盟LFGB,中國GB/T等食品、醫療級標準,請放心購買並使用。 | |
如果收到後發現產品破損、配件不全怎麼辦? | |
我 們的寶貝都是經過專業的包裝人員層層把關,破損機率非常小。如萬一在運輸中破損,也請您不用著急,我們提供100%安全購物。如破損,48小時內聯系我 們,提供破損商品的相片以作證實,我們會第一時間幫您處理。如果外包裝出現破損,一定要開箱檢查,如果驗貨發現數量不對,請立即聯系我們, 或請派件員在快遞單上註明缺少的物品並請及時聯系我們;購買後沒有問題,在確認收貨,確認收貨後,產品的使用不在我們的處理范圍內。如果您再有任何疑慮或問題,請直接聯系我們的售後客服,請相信我們一定會給您最滿意的答復;如果您 對我們的服務滿意,那就給我們全5分吧!再次謝謝您對SHALL的信任! | |
開展促銷活動的產品,價格可以再優惠嗎? | |
親,我們的促銷活動已經是最優惠價咯,不接受議價,請親也多多諒解哦。 | |
SHALL的產品是否可用於洗碗機? | |
本店寶貝除磨砂杯,基本都適用洗碗機,但用洗碗機要選擇有"瓷器及水晶類"洗滌功能的洗碗機。勿將將產品置於高於120℃的環境中;如有茶漬、刮花,可以用牙膏清潔打磨,再好的寶貝也需要日常保養哦。 | |
為什麼收到的美耐皿產品很輕,是不是偷工減料? | |
親,美耐皿材質和陶瓷等材質的區別就在於它輕便,不易破碎,適宜作為兒童和日常餐具使用。如果您喜歡較重的餐具,可以選購SHALL的耐熱玻璃製品哦。 | |
什麼時候發貨? | |
我們有專業的發貨流程,會按照付款的先後順序發出。在非繁忙時間,當天發貨。如遇聚劃算期間、節日期間、氣候惡劣、大體積貨物等情況,有可能延誤,還請您見諒。 | |
多久可以收到貨物? | |
正常情況下,發貨後3-5天會收到,偏遠地區可能5-7天收到。 | |
使用什麼快遞? | |
為瞭保證穩定的運輸質量,我們和多傢快遞簽訂瞭長期合作協議,可以根據您的需要進行選擇,沒有選擇的訂單我們將按照最便捷的快遞發出。 | |
為何有的地區不包郵? | |
快遞不到的地區(隻能使用運費更高的E郵寶);或是離發貨地較遠運費更高的地區,如新疆、西藏、青海、內蒙、寧夏、海南、甘肅等省份,請親們聯系在線客服,補足相應運費,可以接受港澳臺業務,但需到付,也不包破損。 | |
我收貨後覺得不喜歡,是否能退換貨? | |
本店實行7天無理由退換貨政策,隻要親有不滿意,都可以在收貨後的7天內聯系客服進行退換貨。如果是非質量問題,退換貨產生的快遞費用都需要買傢自行承擔的哦。 友情提醒各位買傢朋友:由於對商品看法因人而異,不敢確保淘友的100%滿意!請淘友收到貨物後,如果有任何不滿或不明白之處,請務必先與我們聯系(我們 的客服人員從上午9:00到深夜24:00都在)。我們一定盡最大的努力給您滿意的答復和最好的解決辦法,請不要直接給予中差評(經驗表明,不滿往往僅出 於誤會)。良好的信譽來之不易,我們對它異常珍惜,也希望得到親的理解和支持。謝謝! | |
什麼是美耐皿? | |
美耐皿是時尚的餐具材質,最早起源於歐洲,是瓷器的絕佳替代材質。 1、美耐皿外觀精美,造型多樣,方便融合多種色彩,並有效保持色彩的鮮艷。 2、美耐皿的安全性和穩定性是經過歐盟和國傢檢驗檢疫的,完全符合食品級的安全標準。 有著瓷器的外觀和輕便的質地,在歐洲已經走進萬千傢庭 3、美耐皿具有不易破碎,色彩鮮艷,不易變形的特點,不僅能替代瓷器,而且可以替代不銹鋼等餐具材質。 4、美耐皿工藝成熟,嚴格的工序和工藝標準,保證瞭產品的質量可靠。 | |
如何挑選好的美耐皿? | |
簡單的挑選方法: 1、優質的美耐皿產品,色澤鮮艷,表麵光潔。 2、優質的美耐皿產品,質地均勻,不易破裂。 3、優質的美耐皿產品,采用食品級色素上色,色彩經久不褪,無毒無味。 4、優質的美耐皿產品,方便清潔,無需過度的打理。 | |
美耐皿如何保養? | |
1、使用洗碗機或手洗均可,切勿使用腐蝕性的洗滌劑,不要接觸化學製劑。 2、請勿將產品用於加熱,高於120℃的環境會造成產品損壞。 3、使用產品時請註意區分食品級和非食品級,非食品級請勿用於直接接觸食物。 4、部分產品含有細小部件,在兒童使用時,請預防兒童吞食,如不慎吞食請盡快就醫。 5、請勿過久將產品置於陽光下,陽光會加速產品老化。 6、如有刮花,可以用牙膏略打磨。 7、如有茶漬,可用檸檬汁或食醋清洗。 | |
100%密胺和正表明密胺粉有什麼區別? | |
100%密胺和正表明密胺粉材質均為美耐皿材質,100%密胺為食品級材質,通常用於直接接觸食物的產品;正表明密胺粉為表麵密胺,內部采用脲醛樹脂,這樣的雙層結構,保證瞭產品在增大體積的同時不會增加更多的重量,但由於脲醛樹脂並非食品級材質,通常這種材質不用於食品級的產品 |
常見問題 FAQ: | |
由於活動商品的特殊性,為瞭避免不必要的麻煩、請認真閱讀寶貝頁麵的相關註意事項再拍下。感謝親的配合! | |
是否是正品,質量有保障嗎? | |
我們的產品均為全新正品,請親放心購買。 | |
產品是否有色差或是瑕疵? | |
SHALL 的產品照片盡量忠於原物,但受光線、角度、情境及不同電腦顯示差異等不可抗拒影響,色差不可避免,對此敏感的親們請慎重考慮,色差不作為中差評理由。 SHALL的產品在發貨前都將仔細檢查,能夠保證質量達到國標優等品(目前國際上認可的標準中的最高等級),但是優等品也不代表沒有任何瑕疵,太過挑剔的 完美主義者請註意。 | |
產品是否符合健康標準? | |
SHALL屬於嚴格按照歐盟高質量標準。所有產品都通過瞭鉛、鎘等重金屬檢測,可通過美國FDA,歐盟LFGB,中國GB/T等食品、醫療級標準,請放心購買並使用。 | |
如果收到後發現產品破損、配件不全怎麼辦? | |
我 們的寶貝都是經過專業的包裝人員層層把關,破損機率非常小。如萬一在運輸中破損,也請您不用著急,我們提供100%安全購物。如破損,48小時內聯系我 們,提供破損商品的相片以作證實,我們會第一時間幫您處理。如果外包裝出現破損,一定要開箱檢查,如果驗貨發現數量不對,請立即聯系我們, 或請派件員在快遞單上註明缺少的物品並請及時聯系我們;購買後沒有問題,在確認收貨,確認收貨後,產品的使用不在我們的處理范圍內。如果您再有任何疑慮或問題,請直接聯系我們的售後客服,請相信我們一定會給您最滿意的答復;如果您 對我們的服務滿意,那就給我們全5分吧!再次謝謝您對SHALL的信任! | |
開展促銷活動的產品,價格可以再優惠嗎? | |
親,我們的促銷活動已經是最優惠價咯,不接受議價,請親也多多諒解哦。 | |
SHALL的產品是否可用於洗碗機? | |
本店寶貝除磨砂杯,基本都適用洗碗機,但用洗碗機要選擇有"瓷器及水晶類"洗滌功能的洗碗機。勿將將產品置於高於120℃的環境中;如有茶漬、刮花,可以用牙膏清潔打磨,再好的寶貝也需要日常保養哦。 | |
為什麼收到的美耐皿產品很輕,是不是偷工減料? | |
親,美耐皿材質和陶瓷等材質的區別就在於它輕便,不易破碎,適宜作為兒童和日常餐具使用。如果您喜歡較重的餐具,可以選購SHALL的耐熱玻璃製品哦。 | |
什麼時候發貨? | |
我們有專業的發貨流程,會按照付款的先後順序發出。在非繁忙時間,當天發貨。如遇聚劃算期間、節日期間、氣候惡劣、大體積貨物等情況,有可能延誤,還請您見諒。 | |
多久可以收到貨物? | |
正常情況下,發貨後3-5天會收到,偏遠地區可能5-7天收到。 | |
使用什麼快遞? | |
為瞭保證穩定的運輸質量,我們和多傢快遞簽訂瞭長期合作協議,可以根據您的需要進行選擇,沒有選擇的訂單我們將按照最便捷的快遞發出。 | |
為何有的地區不包郵? | |
快遞不到的地區(隻能使用運費更高的E郵寶);或是離發貨地較遠運費更高的地區,如新疆、西藏、青海、內蒙、寧夏、海南、甘肅等省份,請親們聯系在線客服,補足相應運費,可以接受港澳臺業務,但需到付,也不包破損。 | |
我收貨後覺得不喜歡,是否能退換貨? | |
本店實行7天無理由退換貨政策,隻要親有不滿意,都可以在收貨後的7天內聯系客服進行退換貨。如果是非質量問題,退換貨產生的快遞費用都需要買傢自行承擔的哦。 友情提醒各位買傢朋友:由於對商品看法因人而異,不敢確保淘友的100%滿意!請淘友收到貨物後,如果有任何不滿或不明白之處,請務必先與我們聯系(我們 的客服人員從上午9:00到深夜24:00都在)。我們一定盡最大的努力給您滿意的答復和最好的解決辦法,請不要直接給予中差評(經驗表明,不滿往往僅出 於誤會)。良好的信譽來之不易,我們對它異常珍惜,也希望得到親的理解和支持。謝謝! | |
什麼是美耐皿? | |
美耐皿是時尚的餐具材質,最早起源於歐洲,是瓷器的絕佳替代材質。 1、美耐皿外觀精美,造型多樣,方便融合多種色彩,並有效保持色彩的鮮艷。 2、美耐皿的安全性和穩定性是經過歐盟和國傢檢驗檢疫的,完全符合食品級的安全標準。 有著瓷器的外觀和輕便的質地,在歐洲已經走進萬千傢庭 3、美耐皿具有不易破碎,色彩鮮艷,不易變形的特點,不僅能替代瓷器,而且可以替代不銹鋼等餐具材質。 4、美耐皿工藝成熟,嚴格的工序和工藝標準,保證瞭產品的質量可靠。 | |
如何挑選好的美耐皿? | |
簡單的挑選方法: 1、優質的美耐皿產品,色澤鮮艷,表麵光潔。 2、優質的美耐皿產品,質地均勻,不易破裂。 3、優質的美耐皿產品,采用食品級色素上色,色彩經久不褪,無毒無味。 4、優質的美耐皿產品,方便清潔,無需過度的打理。 | |
美耐皿如何保養? | |
1、使用洗碗機或手洗均可,切勿使用腐蝕性的洗滌劑,不要接觸化學製劑。 2、請勿將產品用於加熱,高於120℃的環境會造成產品損壞。 3、使用產品時請註意區分食品級和非食品級,非食品級請勿用於直接接觸食物。 4、部分產品含有細小部件,在兒童使用時,請預防兒童吞食,如不慎吞食請盡快就醫。 5、請勿過久將產品置於陽光下,陽光會加速產品老化。 6、如有刮花,可以用牙膏略打磨。 7、如有茶漬,可用檸檬汁或食醋清洗。 | |
100%密胺和正表明密胺粉有什麼區別? | |
100%密胺和正表明密胺粉材質均為美耐皿材質,100%密胺為食品級材質,通常用於直接接觸食物的產品;正表明密胺粉為表麵密胺,內部采用脲醛樹脂,這樣的雙層結構,保證瞭產品在增大體積的同時不會增加更多的重量,但由於脲醛樹脂並非食品級材質,通常這種材質不用於食品級的產品 |
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