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為瞭保護從本店批發進貨的客戶的利益,本店鋪隻批發不零售,訂單金額不滿100元不發貨,零買的客戶不發貨,自用的客戶不發貨。不符合發貨要求的訂單,我們將不會再旺旺另行通知。敬請諒解。
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1,退換貨政策:客戶下單前請務必仔細閱讀我們在阿裡巴巴上公佈的退換貨政策, 以避免不必要的爭端。如有任何疑問,請隨時咨詢我們的客服。務必務必!!
2,多色、多樣式的產品默認為隨機混發。公司會盡力滿足客戶在訂單備註中指定的產品顏色和款式。單個別訂單因倉庫庫存顏色或者式樣不能滿足客戶要求,我們不接受因此引起的退貨。
3,我們是批發企業, 如果您購買是為瞭個人使用(比如您的訂單裡麵多數商品都是1個2個的購買), 請繞行!我們不能保證對個人用戶的及時發貨。批發用戶正常情況下可以24小時內發貨。
我們支持快遞發貨和汽運物流。
快遞發貨:小件訂單,可直接拍下,阿裡巴巴系統會自動計算快遞運費,收費標準會自動顯示。如果你有指定的快遞公司,請提前聯系客服。否則公司會選擇默認的快遞公司發貨。
汽運物流:如果您的貨物比較重(超過30公斤, 或者非江浙滬地區), 我們強烈建議您通過汽運物流, 以便降低運輸成本。例如, 一件10公斤的貨物發到深圳, 快遞費用一般在40-50元, 而汽運隻需要10-15元。 物流和快遞您收到貨物的所需時間相差無幾。 貨物發出到貨後,托運部會電話通知您到指定托運點自行提貨。一般您要在貨到3天之內提貨, 以便避免產生倉儲費用。
購物需知 2、關於顏色
網頁商品顏色、圖案、包裝等信息僅供參考,因拍攝燈光及不同顯示器色差等問題可能造成商品圖片與實物有色差,一切以實物為準;如果產品顏色、圖案、包裝等和阿裡巴巴上的描述不一樣,不屬於質量問題,我們不接受退貨;
3、關於售後
a)人為原因損壞的商品(如未經授權的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、事故、改動、不正確的安裝等),包裝不完整的商品,二次加工過的商品,我們不予退貨。
b)由於工廠可能會按生產情況更改產品包裝,因此外包裝和網站上的圖片或者你之前購買的貨物不一樣,不屬於質量問題,我們不接受此原因退貨;
c)多色、多樣式的產品默認為隨機混發。公司會盡力滿足客戶在訂單備註中指定的產品顏色和款式。單個別訂單因倉庫庫存顏色、式樣不能滿足客戶要求,我們不接受因此引起的退貨
d)個人喜好(氣味,色澤、型號,外觀)的原因不予退貨;買傢主觀認為商品質量有問題,請出具法律認可的書麵鑒定,否則不予退貨
e)快遞破損:收到快遞時,簽收前請核實是否有貨物損壞、商品丟失等。如有,簽收前請快遞人員出具證明,並和我們聯系。否則我們無法向快遞公司索賠,也因此不能承擔任何售後服務,包括貨物丟失或損壞等。
- 4、關於缺貨:
- 由於我們每天需要處理的訂單很多,而且我們配貨是按照訂單付款時間的先後順序來的,所以可能會有部分訂單出現缺貨現象。為瞭保證客戶及時收到貨物,缺貨在訂單金額30%以下我們會不通知客戶而照常發貨。客戶收到貨物之後可對缺貨部分申請退款(我們不補發貨物)。 如果客戶不能接受此規定,請在訂單內備註,我們會按照備註處理。
5、關於發貨
我們是批發企業,概不零售。如果您購買是為瞭個人使用(比如訂單裡麵多數商品都是1個2個的)請繞行我們不能保證對個人用戶及時發貨。批發用戶正常情況下可以72小時內發貨、特殊情況下,如季節性繁忙或倉庫缺貨,發貨時間會適當延長,請理解。
6關於退貨
貨品如果有質量問題,60天內可以退換貨。每個訂單我們接受一次退換貨。您可以將有問題的貨物累積一下,每45天寄回到我公司,請顧客先墊付郵費,我們在收到貨物後報銷您的包裹1公斤的快遞費用,該費用按照我司網站公佈的計算(發貨和退貨的快遞費用標準一樣)。您也可以選擇即刻退回有問題的貨物,但是退貨運費由您自己承擔。如有疑問,請聯系客服。
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