質量保證措施:
1.主體鑄件材料、理化指標達到國傢GB規定標準。
2.閥門製造、裝配、檢驗和試驗嚴格地按國傢GB和行業JB、ZB、HG、SH、YB、SD標準執行。
3.產品設計開發、生產、安裝服務按ISO9001質量保證體系標準進行控製。
4.所有的產品均附上使用說明書和產品合格證書。
5.產品清潔度和測定方法及供貨要求完全按JB/7748-95和JB/T7928-99標準執行。
6.為用戶、客戶提供各種技術咨詢和各種理化測試。
售後服務承諾:
1.產品質保期為12個月,在質保期內公司為用戶提供質量跟蹤服務,確屬產品製造問題,實行“三包”,
上門提供現場技術咨詢及服務。
2.在質保期內,用戶如發現產品質量問題,公司在收到用戶函電後,4小時內給予答復,在24小時內派
專人到需方現場解決問題。
服務說明:
客戶在使用產品的過程中,如發現產品不能正常使用時,可立即向諾螢貿易營銷中心售後服務部咨詢,並將所用
產品的型號、規格、使用環境、故障情況、購買日期和服務要求詳細說明。經售後服務部提出處理建議後,
仍不能解決的,再決定派人或作其他處理。
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