一.關於產品
★NO.1關於商品:購買前請先看清產品說明,包括寶貝顏色,材質,尺寸,功能等所有的信息。一旦拍下,就表示接受。拒絕退貨退款,如有問題請及時跟店方咨詢,確認對產品都瞭解後,沒有異議再付款,以免不必要的誤會。
★NO.2關於色差:本店照片是實特拍攝,因為拍攝燈光等諸多因素的影響,顯示器的分辨率及亮度不同以及個人對色彩的理解所導致的色差問題是不可避免的,我們會盡力滿足,但不一定能100%滿足,此類問題不屬於商品質量問題。完全不能接受任何色差的買傢請慎重考慮。
★NO.3收貨提醒:客戶在收到貨物時無論外包裝是否破損,都需要開箱檢查,確認貨物再簽收。本公司規定,簽收之後本公司責任完成。如果運輸中出現的問題,請拒簽,拍照留證,並讓相關快遞公司出單據加蓋公章的證明,並將此證明提供給我們,來協助客戶進行索賠。如因物流造成貨物有破損或丟失,我們將不承擔相關責任。
★NO.4售後說明:本公司的產品出貨都有經過測試和和檢查的,如果寶貝收到後如確有質量問題,或發貨有誤,收到貨後請立即聯系客服,我們會第一時間給您解決問題,並給你一個滿意的答復,不要做任何影響再次銷售的舉動。收貨15天內(以運單簽收日期為準)如發現功能性失效,有質量問題的產品,請及時聯系我們,逾期不受理,作假虛報的情況一經核實不予受理,因考慮客戶所有產品在收到貨時不能都逐一檢查,我們允許收貨後15天內發現有質量問題產品,隻能換同樣的款式,郵費雙方各承擔一半,逾期不受理。如因客戶對自己訂購的款式和顏色不符合,將不予退換貨,買傢自己承擔。買傢不可以以不好賣,不滿意或不符合買傢方的市場銷售為理由,我們將不予退換貨,買傢自己承擔。(產品變動比較大,價格隨時都可能變動,利潤微薄,運輸途中容易造成包裝磨損,不推薦換貨)但遇到任何問題請首先及時與我們聯系,請不要隨意給中評和差評,否則視為自動放棄售後哦。謝謝客戶們的配合,溝通從心開始!
★NO.5在本公司所購買的電子產品出貨都有測試和檢查,如購買後在正常使用中出現質量問題,包裝和產品外觀不損壞的前提下可以在兩個月內換,半年保修。如被人為故意造成的,使用不當,或因各種災害原因而造成的損壞)即不在換保修范圍之內!(買傢承擔來回運費)
二.關於發貨
訂單的發貨時間要以您訂單的配貨情況而定。請您隨時登錄“會員中心”查看訂單狀態。如果訂單顯示“已發貨”,說明訂單已經出庫,請您耐心等待收貨
三.關於運費
產品的報價默認都不含運費,運費費率及計算方式根據不同的地方和不同的物流公司會有所不同,顧客們可先下單付款,運費是根據重量來計算的,如果顧客們所定產品數量多,我們會根據顧客們所定的數量打包裝後告知運費費用或顧客們選擇到付。運費顧客們可支付到支付寶賬戶:15994944357 本店按如下規定執行:
1、發小批量貨品:默認選擇匯通快遞,但是國通快遞,韻達快遞,優速快遞都可發;或買傢指定快遞公司都可以; 發大批量貨品:默認選擇德邦物流、天地華宇、盛輝物流、新邦物流; 當本店默認快遞或物流公司不到的地方,我們會選擇其他快遞公司或物流公司;
2、當您確定拍下物品時,請先在線咨詢我們客服並確定運費情況,如拍下的訂單不包含運費,我們會事後通知你補交運費,或者買傢到付;(到付的運費快遞公司要收取20%的費用請悉知)
3、 不免郵區域包括:內蒙古、黑龍江、青海、寧夏、新疆、西藏、香港、澳門、臺灣、海外,這些不免郵區需要補足運費差價;
4、如您拒絕補交運費,我們將拒絕發貨;
5.如果簽收15天內有質量問題的產品,雙方各自承擔一半運費,逾期買傢自行負責來回運費。6、如果你對運費有疑問。
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