1、收貨時,無論包裝是否破損,都需要開箱檢查,如因運輸造成破損,請讓相關運輸公司出據加蓋公章的證明,並將此證明提供給我們,由我們來協助客戶進行索賠;如因物流造成貨物有破損或丟失,我們將不承擔相關責任。
2、對顏色或款式的指定,我們會盡力滿足,但不一定能100%滿足。如因顏色和款式不符合,將不予退換貨(客戶可註明無法按要求配貨可做缺貨處理);買傢以不滿意或不好賣為理由,而產品實際沒有質量問題的,不予退換貨。
3、請保護好產品包裝的完整、配件或相關資料的齊全,產品自身有質量問題的,在規定的時間內我們都將給於換貨。
4、如退回的產品包裝不完整、配件或相關資料不齊;未經授權擅自修理、改裝;未按正常方法使用、貯存;超出產品保修期;弄虛做假的,我們將不承擔退換。
關於發貨:
1、在17:00前付款,當天發貨,否則次日發貨。特殊情況會有客服專門與您聯系溝通
2、支持運費到付。
3、默認情況下:我們發圓通快遞和德邦和天地華宇物流。購買之前請查詢當地是否有該快遞網點或物流網點!時效方麵:快遞2~3天,物流4~7天不等。具體情況請登錄相關快遞公司網站和物流公司網站查看。客戶需要發指定的快遞公司或物流公司的,請在購買前必須與客服溝通!
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