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Q:店內產品都是有貨的嗎？

A:有的。公司廠傢現貨直銷，在售所有產品都是有現貨供應的，但每天出貨量大，庫存變動快，如有少量熱銷款式缺貨情況將及時旺旺告知並加急補充庫存。

Q:什麼時候可以發貨？

A:下午16點前的訂單可當天發貨，特殊情況需第二天發貨，會以電話或旺旺聯系，16點後的訂單第二天處理發貨。

Q:客服什麼時間在線？

A:我們的上班時間是周一至周日的10：00——23：00旺旺24小時在線，非上班時間如有需要可旺旺留言或者自主下單，上班後我們將第一世間處理。

Q:非質量問題對產品不滿意怎麼辦？

A:非質量問題訂單我司不接受退換貨。購買前請先看清購物說明，包括產品顏色、材質、尺寸等所有的信息。一旦拍下，就表示接受。有問題請及時旺旺咨詢，確認對產品都瞭解後，沒有異議再付款比較妥當，以免產生不必要的誤會。

Q:產品出現質量問題怎麼處理？

A:產品訂單配貨包裝前我司都有專門的質檢環節，但萬一出現質量問題產品或者少發、錯發訂單，請及時旺旺聯系客服人員拍照反饋，確認為我司責任後，我們將最快時間做退換貨處理。

（國內訂單請在訂單簽收後的7天內反饋退回，國際訂單請在訂單簽收後的一個月內反饋退回，過期將不再處理，請見諒！）

PS:遇到任何問題請先及時與我們旺旺聯系，請不要隨意給中評和差評,否則視為自動放棄售後服務哦!

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