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1.收貨3天內(以運單簽收日期為準)如發現功能性失效、有質量問題的產品 ,請及時聯系我們;逾期不予受理,作假虛報的情況一經核實不予受理;
2.因考慮客戶不可能所有產品在收到貨後都逐一檢查,我們允許收貨後7天內再發現有質量問題,我們都可以給您換貨或退貨處理。
3.客戶對產品顏色或款式的指定,我們會盡力滿足,但不一定能100%滿足 。如因顏色和款式不符合,將不予退換貨(客戶可註明無法按要求配貨可做 缺貨處理);
4.買 傢以不滿意 或不好賣為理 由,產品實際沒有質量問題,我們將不予退換貨;
5.客戶在收貨時無 論外包裝箱是否 破損,都需要開箱檢查,如有產品因運輸問題 產生破損,請讓相關運輸公司出據加蓋公章的證明,並將此證明提供給 我們,由我們來協助客戶進行索賠;如因物流造成貨物有破損或丟失,我 們將不承擔相關責任.
6.所有客戶 請保護好產品包裝的完整、配件或相關資料的齊全,產品自身 有質量問題的,在規定 的時間內我們都將給於換貨;(單獨換貨運費由客戶 承擔,建議下次訂單換補)
7.如退回的產品包裝 不完整、配件或相關 資料不齊;未經授權擅自修理、改裝;未按正常方法 使用、貯存;超出產品保修期 ;退回產品貼有標簽 ,弄虛做假,我們將不承擔退換;
8.客戶在發現產品質量問題退貨時,請用普通快遞退回我公司, 運費客戶墊付,公司在收到貨後會按快遞清單貼補運費和商品實際費用,若客戶在 未 與客服溝通情況下,直接退貨,我們將不予受理;謝謝你的配合,溝通從心開始
9.產品因市場調動而調價為正常現象,產品售出後不包調價,若退換產品則為收到貨時的價格退換
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