【買傢必讀】:
關於物流
本店默認發申通,若需要其他快遞,如順豐,請與客服聯系,發順豐需另加12-20元不等郵費,包郵產品隻包申通快遞,不包含順豐,不支持港澳臺,港澳臺隻支持順豐到付。
關於色差
我們產品拍攝過程中,產品顏色均由專業攝影師親自拍攝,無後期修改,可能會因燈光場景原因或因市場上不同顯示器呈現圖案色彩而與實物有些許差距,還望親理解。
關於簽收與售後
1.前請驗貨哦,在快遞運輸過程中,難免會出現損壞,為盡量幫您節省時間,如若出現快件損壞情況,請直接拒收,並在第一時間與我們客服取得聯系,收到您拒收的件之後,我們會重新幫您補發。
2.收到貨24小時內(以運單簽收日期為準)如發現功能性失效、有質量問題的產品,請及時聯系我們做退換貨處理;逾期不予受理,作假虛報的情況一經核實不予受理;
3.客戶指定的產品顏色或款式,我們會盡力滿足,但不一定能100%滿足。如因顏色或圖案款式不符合,我們將及時與您溝通做調換顏色處理或做缺貨處理。如不可調換顏色拍下請留言備註或聯系客服
4.買傢以不滿意或不好賣為理由,產品實際沒有質量問題,不做為退換貨的理由。訂貨需謹慎,庫存積壓概不負責。
5.客戶在收貨時無論外包裝箱是否破損,都需要開箱檢查,如有產品因運輸問題產生破損,請讓相關運輸公司出據加蓋公章的證明,並將此證明提供給我們,由我們來協助客戶進行索賠;如因物流造成貨物有破損或丟失,我們將不承擔相關責任.
6.需要退換貨的客戶請保護好產品包裝的完整、配件或相關資料的齊全,保證不影響產品的二次銷售。如退回的產品包裝不完整、配件或相關資料不齊;未經授權擅自修理、改裝;未按正常方法使用、貯存;超出產品保修期;退回產品貼有標簽,弄虛做假,我們將不承擔退換;
7.客戶在發現產品質量問題退貨時,請用普通快遞退回我公司,我司拒收到付特快專遞加急等任何高運費快遞物流,運費客戶墊付,公司在收到貨後會按快遞清單貼補運費和商品實際費用,若客戶在未與客服溝通情況下,直接退貨,我們將不予受理;
關於評價
如果您收到我們產品之後,交易成功後,請對我們的產品及服務進行評價,我們非常重視您的評價,您的評級是對我們肯定與鼓勵,如果親們滿意,請給我們好評及5星的獎勵,我們將會做的更好的。如果親們有任何不滿意的地方,請不要輕易的中評或差評,請及時與我們的客服聯系,我們一定會處理到您滿意為止,我們有優質售後服務,服務從溝通開始,所以請您有什麼問題可以隨時與我們聯系,通過溝通與交流,沒有什麼問題是解決不瞭的。
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