◆客服工作時間：

客服在線工作時間為：早上9：00--22：00   

◆關於色差：

因照片拍攝原因，會導致網站圖片與實務略有色差，不屬於質量問題。最終顏色請以實際商品為準，色差不作為差評的依據，對此完全不能接受者請謹慎購買。

◆關於尺寸：

很多顧客看到商品圖片覺得不錯，就直接拍瞭，忽略瞭把產品適當放大是為瞭讓客戶更近距離查看實物及細節，請大傢在拍物品時註意寶貝詳情裡的產品參數。

◆溫馨提示：

1.請您一定填寫準確無誤的收貨信息，在收貨之前請保持電話暢通，以便配送人員送貨時能及時聯系您，以免耽誤收貨時間。

2.由於您填寫地址不詳，電話未停機或關機等原因導致包裹未及時送達，請您主動聯系物流公司收取包裹，因送不到貨退回發貨地產生的運費由您個人承擔。

◆快遞配送：

正常情況下，下單後24小時內發貨，3-5天內送達（法定節假日除外）。

 發物流，具體要聯系客服

◆退換貨流程：

如產品存在質量問題或錯發漏發等情況，您可在收到貨物後48小時之內聯系賣傢申請退/換貨服務，賣傢確認符合條件後，則可根據退/換貨流程操作。

第一步：請您先聯系賣傢旺旺，確認是否符合退換貨條件（建議您可將收到的商品拍照留存）
第二步：寄回的快遞費用由買傢自付（賣傢拒收運費到付件）

為瞭保證您的退/換貨辦理順利，請您務必將訂單號與聯系方式隨包裹一同附上

退換貨費用說明： 
如果是商品質量問題或錯發漏發情況，因此而產生的郵費將由賣傢承擔，郵費需先買傢墊付（賣傢拒收運費到付件）。賣傢在收到貨物2個工作日內，對商品進行檢查確認並處理退換貨和郵費問題。

不可退換貨特殊說明（申請退換貨前必須先與商傢確認）：
外包裝已拆無法復原，影響二次銷售（質量問題除外）
人為刻意損害或不可抗力導致的損壞。