NO.1快遞以及發貨
本店默認快遞：天天，韻達。其他快遞需要聯系客服，補差價。註意：留言指定快遞無效。港澳臺客戶聯系客服。
我們將會在您拍下付款後24-72小時左右發貨，發貨的當天晚上10後會有快遞更新，由於訂單量較大，給您帶來的麻煩請你諒解！
NO.2七天無理由退換貨
我們承諾“收貨後7天內無理由退換貨一次”的服務，（以您簽收商品的時間算起，必須保證鞋子全新，不影響二次銷售的情況下），對於退換貨的快遞費，我們遵循錯方負責運費原則。
| 退換貨原因 | 寄回運費支付方 | 寄出運費支付方 | 備註 |
| 商品質量問題 | 我們 | 我們 | 對於運費由我們承擔的部分,請您先行墊付，我們會在處理完問題時退還給您。 |
| 發錯商品或缺少附件 | 我們 | 我們 |
| 你不喜歡收到的商品 | 顧客 | 顧客 |
| 商品鞋碼不合適 | 顧客 | 顧客 |
| 色差、瑕疵等非質量問題 | 顧客 | 顧客 |
抱歉一下情況將不提供退還貨服務：
如果您對商品不滿意，我們會為您提供完整的退換貨服務。
在退還貨過程中，已使用過商品，試穿後產生的損壞或變形，影響二次銷售的商品，如鞋底磨損、鞋麵污染等；進行過一次換貨且非質量問題的；顧客在快遞上門過程中未對貨物數量和質量進行檢查，因快遞物流原因照成商品損壞的；超過7日退換期限的。
溫馨提示：如果商品有質量問題，請及時與售後客服聯系！我們會盡快給您處理！我們不接受到付和平郵寄回退換，謝謝配合！
NO.3退換貨流程
一般我們會在收到包裹後會在三天內處理完畢，如有問題相關客服會及時跟您聯系確認處理。詳細操作可參考下麵的退換貨流程表。我們都會按照流程操作。如超過操作時間，您可以聯系我們客服查明情況並幫您處理。如果是換貨，擔心時間超過10天系統會自動付款，您可以要求我們客服幫您把交易時間延長。
店長寄語：親們，感謝親的支持！在交易過程中或許會有摩擦的存在，請親們不要在未經溝通之前給予不良評價，事實證明99%的不良評價來源於誤會，我們期待您給我們良好的評價，親的支持我們會銘記於心，也希望勤能成為小店的回頭客！祝親購物愉快！
