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【1】運費一般由客戶承擔,我們會聯系便宜,安全的物流或快遞公司,發貨前與您取得溝通,聽取您的意見,決定選擇快遞還是物流,我們會爭取運費給客戶降到最低。特別說明非產品質量問題客戶要求退換貨,由此產生的費用均有買方承擔,請慎重選貨。
【2】因為本部以批發為主,客戶批量多,所以貨物以走物流為主,因現在物流公司素質參差不齊,有時我們左右不瞭,實際到貨的準確時間,但我們會與物流公司積極溝通,讓貨物早一天到達您的手中,因客觀因素影響,比如放假,過節等,貨物會比平時慢很多,望您能耐心等待,我們會隨時關註貨物的正在行進中的位置,給您一個放心的答復。
【3】關於小批量貨物批發,有客戶要貨很少,從誠信的角度出發,我們不怕麻煩,一般都給予發貨,但小批量貨物,一般客戶都要求走快遞,大傢知道,快遞比起物流會貴很多,每傢的快遞公司定價也不盡相同,我們沒有固定的快遞公司,哪傢便宜用哪傢的,有時要打包好,快遞人員才能確定價格,客戶這邊要急於拍貨付款,這樣的情況,我們一般會估算快遞費用,您先付運費,多退少補,但有時也估算不是太準確,一般都是估算太少,也是處於客戶的角度出發,讓您補運費的時候,還請您多多涼解,以免耽誤您的發貨時間。
【4】有問題,大傢多多溝通,本著誠信尚德的理念,希望我們會合作的更好,給您創造一個滿意舒心的購物過程,謝謝!
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