9月2日更新:
部分款式整件整碼!
如果不滿意,請直接跟我們旺旺,QQ聯系,或者直接撥打18679196895反映情況,溝通協商處理。
我們強烈反對不經過任何溝通就直接給四星以下的(一星、二星、三星這些屬於差評),對於這種做法,我們拒絕二次交易!望理解!!
雜款鞋訂貨須知:
問1:您們發的款式是圖片上的款式嗎?
答:主要是圖片上的款式。因雜款鞋款式較雜,可能有部分沒有拍到的。有時臨時從廠傢進貨,沒有拍照,加入新款一起配貨。
問2.可以挑款,挑色,挑碼碼?
答:不接受挑款,挑色,挑碼,多款多色,搭配好尺碼配貨。
問3:接受客戶訂單的備註?
答:客戶備註通常是選款,選色,選碼等等,我們是不接受的。
問4:每雙鞋都有內盒包裝嗎?
答:除便宜的外貿鞋以外,通常都是有鞋盒包裝,沒有鞋盒的我們會單獨說明。有鞋盒的,有時為瞭打包方便也可能去掉少部分鞋盒,但這種情況少。
問5:訂貨怎麼配款呢?
答:通常客戶訂單大的款式多些,客戶訂單小的款式相對少些。多款多色配貨,把款式,顏色,尺碼給客戶搭配好。讓客戶好賣。
問6:客戶到貨後發現鞋子少瞭數量怎麼解決?
答:請在快遞和物流提貨點當麵核實鞋子數量,發現少鞋拒收,簽收即表示接受數量無誤。後期反映不予處理。
問7:雜款鞋殘次率和補償。
雜款鞋5%的殘次各種各樣的問題所致不能銷售的,不做補償。少量鞋膠多刷,線頭,鞋墊臟,小麵積開膠,小部分發黴/臟等是庫存雜款鞋正常的情況,不做任何補償。5%以外的殘次所致各種各樣不能銷售的,請及時跟客服聯系,我們會根據客戶的貨品情況及時跟客戶協商處理,不接受退回。請於收到貨後48小時內反映,逾期不受理。
8能退換貨嗎?
雜款鞋庫存鞋,不接受退換貨,沒有做過雜款庫存鞋的客戶請註意。
新手買傢請一定註意沒做過庫存鞋雜款鞋一定要看訂貨說明不要出瞭問題再來找我們。拍下就等於接受以上條款,千萬請慎重考慮下單。
4月15日更新:
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