本店全部商品支持一件代發,價格不可低於統一零售價,長期有貨,同行盜圖必究。
默認發圓通/申通快遞,偏遠新疆西藏發郵政小包,快遞不到的地方可備註留言發其他快遞。
1、價格問題:所標價格已經是很高信價比瞭,不再接受任何形式的議價和包郵.
2、留言問題:我們首推在商品下麵留言哦,這樣便於幾個客服可同時回答大傢的問題,提高效率,讓您更快得到答復。由於旺旺上經常同時有上百個顧客在線詢問,卻隻有一個客服應對,很容易出現差錯。最容易出現的買傢抱怨就是:“我發瞭好多消息,一直都不回,等的很煩,賣傢態度實在太差",所以在高峰期的時候我們會關閉旺旺,集中回復商品留言。活動期間如果客人多的時候.回復不來,建議大傢急著拍的可以直接拍下,收貨地址一定要填寫清楚,發貨組隻會按網上留下的地址發出哦...將大傢所需要的顏色尺寸填在地址後麵,那就一定不會錯瞭
3、質量問題:發貨前都會有專門發貨部門進行嚴格衣檢,但無法做到百分百,但若因皮皺或者畫粉痕而吹毛求疵的MM,請恕接待不起。如鞋子確實存在質量問題(如破洞等),請在收到的48小時內及時聯系我們,一定為您妥善解決(請保證包裝,吊牌一切完整,並未經使用),郵費我們承擔。因為人為損壞,造成的問題不屬於質量范疇哦。
4、尺寸問題:每件商品都有量取詳細尺寸,每個人量法不同,0.5-1CM左右誤差屬正常。一般建議顧客自己對照衣服尺寸參考,實在拿不準的,我們也可以適當建議,但是我們並不瞭解您的身材和氣質,隻能單純通過您提供的身高體重判斷,不可能絕對精準,決定權在您自己。要是事後以推薦尺碼錯誤,不適合自己風格,太長太短等各種理由怪罪賣傢,那很抱歉,不接受以此為理由的退貨。如果店內還有尺碼可以換,買傢自己承擔來回郵費可換碼。另外還可以去店鋪留言板轉讓。
5、色差問題:網路銷售無法避免色差,每張照片我們都會根據實物校對過顏色,但在不同顏色的燈光,在不同的顯示器下看商品都會造成色差問題,所以請完全不能接受任何色差的MM請務必看清楚再購買,
6、快遞問題:本店合作的是圓通/申通和郵政,新疆,西藏兩省統一發郵政,但因所在城市不同,運送速度會有一定的不一,特別是比較偏遠的地區。如果是遇到惡劣天氣以及法定節假日,都會有延遲耽擱現象。另外快遞公司每個網點的業務員素質也不一,中間可能出現個別網點業務員態度不好或者包裹損壞等,一些賣傢無法預知的意外因素。總之有什麼不愉快請聯系我們,我們會積極跟快遞公司溝通解決的。
7、平郵問題:本店合作的是郵政特快專遞,是全國通達的.如買傢不能接受一定選者平郵,請看清平郵的統一收費12元(新疆西藏15),平郵的郵費包括瞭麵單費、包裝費,這些並未打印在郵單上,如果對郵費有異議或者不能接受,請慎重。
8、性價比問題:這也是個很主觀的因素,每個人的想法都不一樣。有的MM花100元買到80元DD就很滿足,有的MM花100元卻是想買到1000元的DD,價值觀不同,期望值過高的MM,也請恕我們無法滿足。小店隻提供性價比高的東東給朋友們。款式、麵料、質量、做工難易程度、價格、售後服務都是性價比的內容。我們相信:天上不會掉餡餅,而一分錢才是一分貨。
9、色差問題將不能作為中差評,投訴和退貨的依據.建議註重顏色的MM多換幾臺顯示器看看。對一點色差都不能容忍的MM請慎重! 退貨及留貨問題:因為買傢自己的喜好和選擇而造成的退貨,我們是可以無條件退貨的,但買傢自己承擔來回郵費.由於庫存太大,而且數據變化太快,本店不設留貨服務,下訂單的順序一律以付款順序為準。如果您付款後出現瞭斷貨,隻要您提出退款申請,我們也會及時給您退款,不能接受和理解這種情況的買傢,請一定不要拍哦
10、評價問題:我們重視您的每一個中肯評價。您如果還滿意,並給我們鼓勵的好評,我們當然感激不盡。如果您有任何不滿意,請先跟我們溝通,相信任何合理的問題都可以迅速給您解決。貿然的給出中差評,並不能解決任何問題。中肯的批評我們虛心接受,我們的工作肯定會存在這樣那樣的失誤,也非常願意為此承擔責任。出現瞭問題,彼此之間多一份冷靜和坦誠,都試著換位思考一下,相信任何問題都會迎刃而解的。我們歡迎這樣中肯、寬容的顧客,相信還能成為老朋友。不歡迎個別持幣高傲,不尊重別人勞動的買傢。個別買傢為瞭達到自己的目的,以惡意攻擊賣傢並差評相威脅的,我們也一定堅持原則投訴到底
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