關於退換貨
1. 支持15天無理由換貨(訂貨不支持15天無理由換貨,鞋子一點色差,一點臟,有線頭都接受不瞭請繞道,鞋子大小不適合個人不喜歡都不是退換貨理由)同意的請拍下
2.有質量問題的商品需更換的,一律隨買傢下次訂單一起發出
3.收到貨後有質量問題請在24小時內反饋信息,我們會積極配合處理。有質量的商品退回的郵費我們會承擔,
買傢先墊付,拒收到付件。不承擔來回運費批發利潤低,隻補買傢發回來的運費
質量問題產品鑒定(質量問題承擔的運費為發往目的地的同等費用)
如有大麵積臟污、破損、或其他嚴重瑕疵等,均可以瑕疵處理,具體根據買傢提供瑕疵圖片做出相應的售後處理
(一般小瑕疵給予相應的折價,無法銷售的明顯瑕疵可做退貨處理)以下幾種情況內均屬質量問題:
3.1.發貨錯誤:發錯款式、顏色(我們聯系協商後,可退回調換);
3.2.大麵積污漬:鞋子有大小超過3cm且不能清洗掉的污漬;
3.3.大麵積破洞:非人為破洞且直徑大於0.5cm以及非人為脫線超過5cm;
3.4.一手裡麵全部是同一個尺碼且事先沒有說明的;(註意:一個訂單的退貨運費隻處理一次,一個訂單多次退貨的買傢需自理)
4.需退換的買傢退回前一定要聯系我們,不事先聯系我們就退回的,我們一律拒收,聯系我們後請及時退回貨物,
對於一些買傢聯系我們後故意拖個好幾天再發回的,退包就不予受理
5.請務必當著快遞員的麵檢查貨物,簽收完說少貨的一概不負責,發現少貨的請先電話聯系 核實後再簽收,
本店出貨麵單都有重量提醒,簽收時候一定當著快遞麵把重量核實下 。
6.本店為廠傢直銷 發貨一律為廠傢原包裝,發貨前都有員工每件拆包檢查後再發貨,如有一兩個重號屬於正常范圍,不屬於質量問題,
1. 支持15天無理由換貨(訂貨不支持15天無理由換貨,鞋子一點色差,一點臟,有線頭都接受不瞭請繞道,鞋子大小不適合個人不喜歡都不是退換貨理由)同意的請拍下
2.有質量問題的商品需更換的,一律隨買傢下次訂單一起發出
3.收到貨後有質量問題請在24小時內反饋信息,我們會積極配合處理。有質量的商品退回的郵費我們會承擔,
買傢先墊付,拒收到付件。不承擔來回運費批發利潤低,隻補買傢發回來的運費
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如有大麵積臟污、破損、或其他嚴重瑕疵等,均可以瑕疵處理,具體根據買傢提供瑕疵圖片做出相應的售後處理
(一般小瑕疵給予相應的折價,無法銷售的明顯瑕疵可做退貨處理)以下幾種情況內均屬質量問題:
3.1.發貨錯誤:發錯款式、顏色(我們聯系協商後,可退回調換);
3.2.大麵積污漬:鞋子有大小超過3cm且不能清洗掉的污漬;
3.3.大麵積破洞:非人為破洞且直徑大於0.5cm以及非人為脫線超過5cm;
3.4.一手裡麵全部是同一個尺碼且事先沒有說明的;(註意:一個訂單的退貨運費隻處理一次,一個訂單多次退貨的買傢需自理)
4.需退換的買傢退回前一定要聯系我們,不事先聯系我們就退回的,我們一律拒收,聯系我們後請及時退回貨物,
對於一些買傢聯系我們後故意拖個好幾天再發回的,退包就不予受理
5.請務必當著快遞員的麵檢查貨物,簽收完說少貨的一概不負責,發現少貨的請先電話聯系 核實後再簽收,
本店出貨麵單都有重量提醒,簽收時候一定當著快遞麵把重量核實下 。
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