----Q：淘氣堡裡麵的設備臟瞭該怎麼清洗？
A：我們可以用去污能力強的洗潔精或者肥皂水擦拭，然後用比較軟的鞋刷按照地墊的紋理刷洗，再用毛巾擦乾即可。在平時的護理中，我們可以用除塵滾筒滾過一遍，然後濕毛巾擦拭一遍，有吸塵器的可以在用除塵滾筒以後用吸塵器清掃一遍。
----Q：淘氣堡中的設備如何維護？
A：鋼材類主要為支架，一般不需要維護。正常保持運營時定期檢測其牢固即可。如有松動應立時加固，另外，防止兒童去玩弄支架介面處的螺絲。而PVC包管如果出現大麵積的損壞的話建議購換新的重新包上，這個花費不瞭多少錢的。蹦床需要經常檢查連接處是否有松動，如有松動應及時通知廠傢維修或自己動手加固，以確定其正常使用，如果蹦麵有破損，應馬上進行更換 。
----Q：淘氣堡使用過程中有哪些註意事項？
A：淘氣堡設施僅供3—12歲兒童使用；進入淘氣堡設施內請勿攜帶尖利物品，避免遊戲過程中劃傷身體；使用過程中，監護人應提醒孩子不要在設施內擁擠推搡，避免出現以外傷害事故；設施的圍網僅起保護作用，禁止攀爬。
----Q：淘氣堡的使用壽命有多久？
A：淘氣堡整體由安裝師傅架起後一般使用壽命在10年以上。當然，這是除卻易損件外的整體。易損件因其特殊的性質容易磨損破壞，而其他的，如框架，都是經我們仔細篩選的優質鋼管和接頭，堅固不易損壞的。有些早期的淘氣堡經營者在使用10年後的今天淘氣堡仍然在使用。足以說明淘氣堡的壽命問題。再加上淘氣堡大多是的室內放置的。不受風吹日曬，平時配置多註意維護，消毒衛生即可。
----Q：你們會為我們提供哪些技術支持？
A：在您收到您的淘氣堡之後，我們會提供給您詳細的淘氣堡安裝圖幫助您安裝。我們的安裝師傅也可以上門安裝，所產生的來回車費，食宿費，工資需要由買方承擔。
----Q：你們的淘氣堡的價格是怎麼算的？
A：看淘氣堡裡麵的配置情況，要怎麼設計，設計的功能越多，配件越多，價格就越高，反之，價格就便宜。淘氣堡配件不一樣，淘氣堡價格也不一樣。
----Q：你們的產品質量有保障嗎？
A：我們的產品均是做出口的，所有產品都是按照出口的質量標準生產。我們公司產品已通過在質量、安全、環保上的認證。
----Q：產品保修政策是怎麼樣？
A：淘氣堡中的軟軟體包管、地墊屬於易損件，對此我們是沒有保修期的。但零部件，如螺絲，鋼管我們保修一年。在保修期內，我們可提供原廠零部件，平時的維護（換螺絲保養等）維修由您在當地解決。
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