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不銹鋼製品生產過程碰撞都會有輕微劃痕,不屬質量問題,第一次使用前,先用白醋稍加溫後或者淘米水跟清潔劑將不銹鋼產品清洗一次
【買傢須知】
01色差說明:因拍照的背景.光線.及電腦顯示器還原度的不同而造成的商品色差和色彩會有所不同,不在可控范圍內,不屬於質量問題。商品以實物為準。基本都是手工加工而成,對色差及小瑕疵很在意的請仔細考慮後再決定是否訂購。
02關於發貨:
現貨:買傢下單付款後,我們都會在48個小時(兩天)內進行發貨,基本上在下午4點前下單付款的都會在當天把貨物發出(星期天除外)。遇到缺貨的我們會電話或旺旺與您聯系。發貨時都有專門配貨人員核對發貨單和貨品,核對無誤後並在發貨單上簽字後隨貨物一起裝箱發出。供應商支持混批,1000元以上起批或者10個以上起批。
03快遞物流:我們默認是物流。如需其他快遞請聯系在線客服。如快遞不到或急需貨品的請聯系客服改發順風和郵政快遞(需補運費差價)。大宗貨物須發物流托運的請和客服說明離您最近的物流公司地址,托運站名稱,以便於您能在最短的時間,最近的地點提到貨物。鄭重聲明,快遞和物流都不是我們能左右的瞭的,請不要以快遞和物流服務態度和到達的時間長短的不滿來作為對我們評價的依據。
04關於付款 買傢先選擇支付方式(如網上銀行、快捷支付、支付寶餘額等)付款到支付寶,支付寶擔保貨款安全;當買傢收到貨品並確認後,再由支付寶打款給供應商。如逾期未收到商品或商品不符合要求,買傢可以提出退款申請以保障自身權益。
05關於簽收:貨品送達時請務必本人簽收,如傢人,朋友,門衛等簽收,一律視為本人簽收。請務必當場拆開檢查後在簽收。如商品在運輸過程中有損壞的情況,請直接向派送人員進行驗證、索賠或拒絕簽收。
06關於售後:自簽收之日起七天之內如有質量問題請及時聯系我們,我們會給出退貨和換貨的答復,逾期不再受理。如質量沒問題,不做退換貨處理,光憑自己不喜歡,和圖片相差太大,不合心意,不滿意或沒有想象中的那麼好等主觀因素主導的原因,買傢所購產品是不允許退換貨的。但若產品出現生銹,掉漆等客觀質量問題,一律給予退換。
07關於評價:您忠懇的評價,是我們前進的不懈動力,如果收到貨品滿意而心情暢快,請給我們鼓勵的好評,一旦出現問題請及時聯系在線客服,我們會給您做最好的售後服務。您的滿意是我們最大的追求!
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旺旺:鈺傑廚具銷售中心
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