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1、廠傢貨源正品
本公司為方便國內中小客戶對玩具小額混裝進貨的需求,特推出各類市場熱銷玩具產品,以最低價格讓利各地玩具批發商、零售商、專賣店、網店等等客戶。玩具產品不是工藝品,有些幾毛錢、幾元的產品可能會讓部分人覺得做工粗糙、有磨損、有瑕疵等等,這些都不是質量問題,其實不管什麼產品都沒有十全十美,隻不過價格貴的產品瑕疵少,便宜產品相對明顯點,
2、關於顏色
關於款式及顏色的問題,配貨的時候默認都發混款,有特別要求的客戶可以備註下款式或者顏色(一起拍下的時候有個欄可以備註,寫上貨號,款式,比如:Y1:黑色),我們會盡量按照要求幫您配好貨,但是難免會缺,希望大傢包容下。大件寫留言備註小件隨機發的。顏色款式隨機發,但是您可以寫備註,我們盡量按照您寫的配貨,如缺色缺款就給您隨機發瞭,請諒解!
3、關於客服
所有商品按照上麵的起批量就可以,不管您是要單品還是混批金額都要滿足300塊!支持混批!支持支付寶交易!
每個商品我們都有寫明重量,拍的時候運費系統稍微有點誤差,有問題請及時聯系客服。
2.上架的商品是否有貨?萬一沒貨瞭怎麼辦?
我們所以商品都是現貨銷售,頁麵上顯示可拍的商品都是有貨的,請您放心購買。由於商品種類較多,每天銷量很大,個別商品沒及時下架造成斷貨的情況,請您諒解,我們會通過電話或者旺旺消息跟您取得聯系並處理。
4、關於售後
本公司所有產品在進入倉前和發貨時都有專人進行多次檢查,加上長途運輸等不確定因素導致個別產品功能的喪失或線路接觸不良等屬免責范圍,親可自行研究解決或咨詢售後客服技術支持。無法自行維修的產品可以和有質量問題產品累積後一起發回本公司提供免費維修,對於產品本身確實有質量問題的,請在收到貨7天內(以簽收時間為準)將問題反饋給我們售後,我們會對你反映的問題進行登記,待親的有質量問題產品累計到一定數量後,用物流發回換貨,運費自負!對退回有質量問題的產品請在貨物中附上清單和發貨人信息,要求產品沒使用過、配件齊全、包裝完好,否則不予退換!我們將在親下一次訂單時一起發出。由於運輸過程中破損、折舊、人為原因導致等問題不屬於質量問題范圍。
5、關於發貨
1、少量樣品,貨物一般通過快遞或郵寄的方式。數量較多的貨物,為瞭給買傢節省運費支出,我們選擇物流發貨。
2、有現貨情況下一般經檢驗、調試完畢後,48小時內發貨,無現貨時以實際生產速度決定發貨時間。我們會爭取以最快速度為買傢發貨。
3、發貨後貨到的時間由路途遠近決定。物流將貨物運輸到買傢指定的城市,直達城市1-3天到,中轉城市5-7天到。
4、本公司為買傢辦理運輸,運費由買傢自己到瞭物流公司去提貨時支付。
6.速度和態度
因快遞和物流都是第三方,我們無能力控製到貨時間的快慢,運輸過程受到天氣、交通、政府行為、不可抗力、中轉原因等諸多因素的影響,都可能導致貨物到貨時間的嚴重延誤。我們無法保證快遞或物流工作人員對你的服務態度會讓你滿意。如還沒有這些心理準備的請不要買。
有的親下單後還沒兩天(有的甚至1天催一次)就來催問怎麼還沒到貨,本公司再次聲明不管發什麼快遞或貨運,本公司沒辦法保證到貨時間,請不要三天兩頭就來催問我們,我們沒有能力去控製快遞或貨運的速度,如國內主要城市發快遞7天後,貨運10天後(發貨運需要中轉的15天)還沒到貨的可以聯系我們協助查詢。不接受的買傢請不要買
根據目前國內大部分快遞派送貨人員隻送到小區門房、門衛、保安、學校或公司傳達室等等,這些都默認是本人簽收,所以請購買前先知會代為檢查無誤再簽字。
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