常見問題
· 我選擇的這款商品有貨嗎？什麼時候能發貨？
答：親！能拍下都是有貨的哦,(除快遞爆倉,天氣等不可控製的客觀原因外), 正常訂單拍下後1天內安排發出。
· 如果沒有按照承諾發貨我該怎麼辦？
答：正常情況當天5點之前的訂單都會安排發貨，除非遇到淘寶大型活動以及店鋪活動延遲發貨，但凡有延誤的，我們都會提前通知到大傢，如果給予承諾發貨時間並沒安排發貨，您可以聯系客服給予解釋和賠償。
· 我買的商品發貨後多久能到？運輸安全嗎？
答：江浙滬皖（1-2天左右） 其他地區（3-4天左右）甘肅，寧夏，青海，雲貴川等偏遠地區到貨時間為4-7天左右！新疆5-10天左右，部分延遲請聯系店鋪客服延長付款時間！貨物我們采用特級包裝紙箱和泡沫，多層防護，請絕對放心！
· 該怎麼收貨，應該註意哪些事項？
答：請檢查貨物外包裝是否完好，無拆過痕跡，及時打開檢查下是否有破損和擠壓變形等情況，如果貨物破損、少件等，請你拒收後及時聯系我們的在線售後旺旺。
· 15天以後的質量問題該如何處理？
答：支持7天無理由退換貨！質量問題一年包換，兩年保修，可享受全國售後中心保修。對於當地沒有售後聯保的客戶，質量有問題七天內可退換，並由我們負責郵費。一年內可寄回我們負責換貨，郵費買傢承擔。
· 品牌介紹
科碧泉早在1989年就進入瞭國際市場。從2011年開始在淘寶上招商。科碧泉就秉承進軍淘寶以出口品質屌絲價格來服務國人，將醫療保健、時尚生活與核心技術三大領域中領先的產品和服務帶給國人。
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