1關於
多少起批,支持混批嗎?金額有沒有限製?運費怎麼算?
所有產品按照網站上麵的最少起批量就可以,金額不限!支持混批!混批的話滿100元就可以瞭。支持支付寶交易 銀行卡匯款!每個產品我們都有寫明重量,拍的時候運費系統會自動計算,可能會稍微有點誤差, 有問題的請及時聯系客服。
2 上架的產品是否有貨?萬一沒貨瞭怎麼辦?
我們所有商品都是現貨銷售,頁麵上顯示可拍的寶貝都是有貨的,請您放心購買,由於商品種類較多,每天銷量較大,個別商品沒及時下架造成斷貨的情況,請您諒解,我們會通過電話或者旺旺消息跟您取得聯系並妥善處理。
3 產品是否可以選款式或顏色?
關於款式及顏色問題,配貨的時候默認都發混款混色,有特別要求的朋友可以備註下款式或者顏色(一起拍下的時候有個欄可以備註,寫上貨號,款式,比如:Y1:黑色),我們會盡量按照要求幫親們配好,但是難免會出現缺色 缺款,希望大傢包容下,大件寫留言備註,小件隨機發貨的,顏色款式隨機發,但是您可以寫備註,我們盡量按照您的要求配貨,如缺色缺款就給您隨機發瞭,請見諒!
4 我已經付款瞭,什麼時候可以發貨?多久才可以收到貨呢?
由於每天發貨量較大,我們會在您付款成功後24-48小時內按付款順序發貨,運送時間會因距 離、天氣和不同快遞公司的操作流程而不同,一般情況下,發貨後江浙滬一般1-2天到,安徽、 廣東、福建、山東、江西、北京、天津一般3-4天,其他偏遠地區4-7天,省外物流一般4-7天!如果超過瞭相應的天數還沒有收到寶貝的話,請與我們的售後客服聯系。(如 遇到網路銷售旺季,發貨量暴增,快遞公司爆倉等情況而引起的快遞延誤或丟件的問題,還請各位理解哦,我們會做出妥善的處理。)
5 缺貨處理方案
因每天出貨量非常大,每個單品都可能隨時出完,因庫存不足而導致的少發貨,我們這邊會記錄下來,當您收到貨之後在退款給您,或下次訂貨時一起發出,但不再單獨補發。
6 我沒有支付寶,請問可以銀行匯款嗎?
我們推薦使用支付寶,貨款兩安全,也方便以後購物。實在不方便的接受銀行匯款,匯款前請先拍下寶貝並備註要銀行匯款,方便我們收到貨款後給您核實商品盡快發貨,匯款後請您將您的阿裡巴巴帳號,匯款銀行和金額通過旺旺或手機聯系我們,我們查到貨款核對商品無誤後安排發貨
中國銀行: 6216 6162 0200 3103 474 張來
7 請不要隨意給中差評?
不論您遇到服務還是商品質量問題,隻要聯系我們的售後旺旺,我們肯定會主動客觀地幫您解決,絕不逃避任何責任。動不動就給出中差評,對買賣雙方都於事無補,我們更希望能留住每一個喜歡“義烏來瑞電子商務商行”的朋友,能解決您的實際問題,提高我們的服務水平,我們希望每一位顧客在“義烏來瑞電子商務商行”都能有愉快的網購經歷!
同時,我們也拒絕“差評師”來訪,對於利用“中差評”威脅我們退款、送禮物的不速之客,我們會堅絕抵製!
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