1.什麼是水傢裝？
水傢裝就是根據傢居水質的情況，在用戶供水管路的適當位置設計、配置相關的水處理設備：軟水機、純水機、凈水器、精密過濾器、水龍頭等，以提升居傢生活飲水和生活用水的質量，達到傢庭飲用水的四個現代化：“健康化、方便化、自動化、時尚化”。
2. 水傢裝的工作原理？
凈水器原理：微濾、超濾。所用材料：以中空纖維、活性炭等作為過濾或吸附材料。
純水機原理：RO反滲透技術。微孔過濾，孔徑小到隻有水分子和水分子直徑以下的礦物質可以通過。
軟水機原理：陽離子樹脂交換。軟水機中用樹脂上吸附的鈉離子置換出水中的鈣鎂離子，含鈉離子的水流出變成"軟水"，直至所有的樹脂表麵均被鈣鎂離子占據，不能再進行離子交換為止。
3. 優質飲用水應具備的條件？
① 水中不含細菌、雜質、有機物、重金屬等，是無公害的水；
② 小分子集團水，滲透力強，溶解性好，一般水分子團約：18至20個水分子團，而小水分子團水（約5個水分子）排列愈整齊，含氧量也就愈高；
③ 水中含有適當比例的礦物質及微量元素，且呈離子狀態存在，適合人吸收；
④ PH值呈弱堿性，能中和人體內多餘酸素；
⑤ 負電位，能消除人體內多餘自由基；
⑥ 含有適量的氧（5mg/L左右）
4. 我們為什麼要使用水傢裝？
自來水幾十年來一直是城鎮居民的主要飲水來源，但由於近年來各地的水源受到不同程度的污染，加上城市的供水管道年久失修，增加瞭自來水二次污染的幾率；此外，自來水在消毒時，使用瞭大量的氯氣及含氯漂白粉，他們在殺菌的同時也帶來瞭遊離氯對各種有機物的氯化作用，其中包括含氯的二惡英在內。這些有毒含氯物質即使在高溫下也不易分解，嚴重危害著人類的健康。
5. 需要飲用水時我把水煮開瞭就行,為什麼還需要凈水機呢?
將水煮開並保持在100攝氏度十五到二十分鐘確實能夠殺滅有害的腸道致病菌和病毒,但是,把水煮開瞭並不能夠有效地降低影響水味道的氯.況且,隻是把水煮開也不能清除水中可能含有的泥沙、沉淀物、有機物和重金屬，無法顯著去除農藥、殺蟲劑、合成洗滌劑。煮開水的另一個不足之處是您不能馬上就喝上乾凈、清甜、冰涼的水。
6. 何謂軟水、硬水？
水的硬度是鈣鎂離子含量的反映，以“度”來衡量，1度=18mg/L。
8度以下的水為軟水，8-25度的水為硬水，25度以上的水稱強硬水。硬水不易飲用，亦不易用作生活用水（能損害咖啡機、製冰機、鍋爐等，還會和洗衣粉起作用）。
7. 小分子水的優點？
小分子鏈被切成小分子團，滲透力強，可快速進出細胞，促進人體的新陳代謝。
8. 自來水中通常含有的雜質？
① 懸浮物，膠體，泥沙、藻類、細菌,病毒，微生物，有機物，水堿，等。
② 膠體物：腐殖質（能使水變色）。
③ 溶解物：各種鹽類。
④ 重金屬：鉛，汞，砷等。
9. 如何選購傢用凈水器?
傢用凈水器的結構大致有粗濾、活性炭吸附、離子交換樹脂、中空纖維和反滲透膜等幾種。選購一臺理想實用的凈水器，應從以下幾方麵考慮：
① 選購名牌產品。用戶購買凈水器時必須認識產品質量的重要性。生產凈水器的廠傢必須取得上級衛生監督部門的衛生許可證，經過技術監督部門鑒定，符合國傢的《生活飲用水水質標準》。
② 選購性能價格比高的。
凈水器結構不同，凈水效果也不同。一般說，一級過濾凈水器結構簡單，以活性炭為主，其過濾能力有限，隻能用作粗過濾使用，過濾的水最好加熱燒開飲用。一級過濾的凈水器多數屬於低檔凈水產品，每臺售價在十幾元至150元之間。
多級過濾凈水器。這種凈水器有兩級或三級粗濾和一組精濾，且精濾多采用中空纖維濾芯，過濾的水可以直接飲用。多級過濾凈水器屬於中檔凈水產品，每臺售價在1000元至2000元之間，能為工薪階層接受，目前傢庭使用較多。
反滲透純水機的凈水效果最理想。它有三級前置過濾（也稱保安過濾），一級反滲透膜精密過濾和一級後置過濾。過濾的水無細菌、病毒、重金屬、農藥、有機物、礦物質和異色異味，是一種純水，無需加熱即可飲用。這類反滲透純水機屬於高檔凈水產品，每臺售價在2000-3000元左右。
③ 根據水質選購。
不同地區的水質硬度不同，我國北方高硬度水質和南方石灰巖地區，水中鈣、鎂離子含量較高，容易結垢，應選購帶離子交換樹脂濾芯的高級過濾凈水器。
水中含氯、異色異味較重，有機物含量較多的城市自來水，可選購活性炭載量較多的傢用凈水器。因為活性炭對水中餘氯、異色異味有強力吸附作用，對有機物有明顯的去除效果。
用於城鄉水質較渾濁的自來水凈化的，應選購有粗濾、精濾雙重功能的傢用凈水器。
水中污染嚴重，要求徹底濾除水中細菌、病毒、異色異味、農藥、重金屬和其它雜質，不需加熱直接飲用的，應選購反滲透純水機。
10. 凈水機的四種過濾技術（總體來講就是芯＋膜的技術）：
① 粗濾/微濾：
就是簡單的過濾，是利用膜表麵的孔隙來進行過濾，微濾膜的孔徑一般都在0.5－1微米，隻能起到過濾泥垢、鐵銹、膠體等可見雜質以及大的細菌團，通過微濾膜處理的水，隻能在感官上達到清澈，並不能作為合格的飲用水來飲用，市場上多見的是一個管，兩個管的，三個管的過濾裝置。核心材料：5μPPF纖維濾芯和顆粒、塊狀或壓縮的活性碳濾芯
② 超濾：（簡稱UF）
是以壓力為推動力，利用超濾膜不同孔徑對液體進行分離的物理篩分過程。其分子切割量（CWCO）一般為6000到50萬，孔徑為0.1－0.01微米，在水處理中主要是可以過濾細菌病毒、色素、炭粉等大分子有機物，但對於農藥、除草劑、洗滌劑等低分子的有機物、重金屬以及在自來水運輸過程中產生的鐵、錳離子等有害的物質則不能有效去除。總的來說超濾孔徑達到0.01微米的超濾凈水產品凈化出來的水可以達到直接飲用的標準,隻是整體過濾效果和水質及口感不如RO反滲透,孔徑是0.1微米的則達不到直接飲用的標準，請消費者購買時註意。核心材料：中空纖維超濾膜
③ 納濾膜：（簡稱NF）
是反滲透膜的一種，是一種介於反滲透和超濾之間的壓力驅動膜。納濾膜的孔徑范圍在0.01－0.001微米之間，在此孔徑下，農藥、除草劑、洗滌劑等低分子的有機物、重金屬都不能通過，小於此孔徑的離子則可以部分通過，由於介於超濾、反滲透之間，不上不下，此類的機器推廣銷售的不是很多。核心材料：納濾膜
④ 反滲透膜：（簡稱RO）
運用特製的高壓水泵，將原水加至6—9公斤壓力，使原水在壓力的作用下滲透過孔徑隻有0.0001微米的逆滲透膜。化學離子和細菌、真菌、病毒體均不能通過，隨廢水排出，隻允許體積小於0.0001微米的水分子和氧分子通過。該原理在不改變水的性狀與氧溶量的前提下，達到瞭水的凈化，被專傢們譽為水處理技術中的“勞斯萊斯”。反滲透技術自70年起開始裝備美國潛艇、航母和作戰艦艇，用於海水直接製成飲水，目前美國人80%的飲水都是逆滲透技術製造，在美國人們把逆滲透形象的比喻為“體外腎臟”。九十年代初我國開始引進逆滲透技術，裝備潛艇和軍艦。92年中直機關在中南海建立瞭一座逆滲透水廠，專為外賓和國傢領導人供應飲水。至今仍是水處理領域中最尖端的技術，無出其右者！
11. 純凈水不如礦泉水嗎？
① 中央電視臺《生活欄目》就“純凈水是否不如礦泉水的問題”，走訪瞭國傢相關單位和權威專傢。全國食品工業標準化委員會秘書長郝煜說：如果說喝純凈水本身對人體有害無益的話，那國傢衛生部、技監局就不會製定國傢標準瞭，不但不會製定還會製止。
② 中國預防科學院鄂學禮教授說：水在人體內主要作用是促進人體新陳代謝，而並非給人體提供營養。飲用純凈水在歐美發達國傢已流行瞭30多年，普及率達到80%以上，而阿拉伯等國純凈水普及率達到100%，至今沒有報道過人因喝純凈水而影響健康的。
③ 中國環境衛生部專傢楊振波指出：事實上，隻有活著的植物才能從土壤中吸收和利用無機礦物質，經光合作用轉化為有機礦物質才有可以被人體吸收和利用。而礦泉水中所含的礦物質基本為無機礦物質，而有機礦物質隻占所有礦物質含量的1%；
④ 據醫學實驗數據證明，一杯牛奶的鈣含量相當於1200杯500毫升礦泉水的含鈣量，一斤牛肉中鐵的含量相當於8200杯的礦泉水，一杯橙汁所含有益人體健康的礦物質含量相當於500杯礦泉水中的含量。
⑤ 大部分人都普遍認為喝礦泉水有益健康，但有一點值得提醒的是，據醫學報道：人體內微量元素的生理濃度和中毒劑量很接近，而微量元素過量攝入的危害遠遠大於缺少微量元素。也就是通俗所講的“慢性中毒”，會導致人體患上各種各樣的隱患或急、慢性疾病。所以說礦泉水再好，也隻能作為偶爾飲用的飲料，不能常喝。
12. 桶裝水是乾凈的嗎？
① 每次用飲水機放水時，桶裡都會吸入一定量空氣。據專傢介紹，即使在清潔的環境中，每立方米的空氣中也有4000個細菌，這些細菌隨著桶內空氣的增加而增多，並不斷繁殖，這就使桶裝水常溫水樣的微生物污染率隨時間推移而不斷上升：飲用1天與3天對比，微生物指標合格率從93。3%下降到60。0%；飲用1天與7天對比，合格率從93。3%下降到36。7%；過瞭10天，細菌總數達到每毫升8000個，而國傢標準規定為每毫升50個。飲水機冷熱內膽儲水時間過長，還會大量繁殖滋生細菌和病毒，沉淀殘渣、重金屬，甚至滋生紅蟲，長青苔等。喝這樣的水，會嚴重影響您和傢人的身體健康！
② 衛生部疾控中心對全國的桶裝水做瞭一個抽樣調查，江蘇無錫的桶裝水75%細菌超標，上海95%超標，而廣東的99%超標。為什麼檢驗出來的超標數據會這麼讓人觸目驚心呢？據調查，目前市麵上的儲水桶隻有2大類：一類，原生製桶，也就是符合標準的材料製成；另一類，偽製桶，當然所用製桶的偽製材料品種比較多。像2003年3月中央電視臺的《焦點訪談》中就曝光瞭一系列拍攝到的偽製桶鏡頭。有廢舊光碟製成的，也有已用過的醫用塑料再生製成的（像針管、輸血管等）。一般原生製桶的價格在35元左右，而偽製桶的價格在8元左右，巨大的差價使一些廠商或經銷商會挖空心思在裡麵大做文章！還有用絲襪蒙在水龍頭上製做純凈水的，甚至不經任何處理直接在龍頭上灌裝的。這些事件在央視上也早已經曝過光瞭。
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