顧客須知

 有關快遞

1、運費模板已經設置好親隻需拍下即可。

2、快遞由本店指定，默認為快捷、國通。15：00之前拍下付款可享受當天發貨，15：00之後次日發貨，如有特殊要求、選擇其他快遞的親請與客服聯系，咨詢具體快遞費用。

3、寶貝送達時間一般為快遞寄出即日起，3天左右送達，如果有例外請親諒解，超出5天寶貝未送達的請及時聯系客服，客服會以火箭般的速度為您咨詢處理。也請親不要以此給予中差評，因為我們和您一樣擁有一顆焦急的心，甚至比您更希望寶貝早日到達，同時也希望親多理解體諒快遞大哥大姐的風風雨雨，嚴寒酷暑，謝謝~                        

有關服務

隻要您進入小店，您在購物過程有任何疑問和不解，甚至不滿意都請優先聯系客服，客服會為您一一回答，但是由於本店一直秉承正品誠信銷售，而且以最大優惠額度回饋新老顧客，小店客流量日漸增大，業務日漸繁忙，如有沒能及時回復，請親多給予幾分耐心，不要以此給予中差評。多一份體諒多一份開心，我們著實更希望您有更好的購物環境

退換貨服務

如果您對商品不滿意，我們為您提供完整的退換服務，在退換的過程中，您需要：

·                               確保商品及商品附件齊全完好，包括商品外包裝，標簽、附單等。

·                                確保未超過7天無理由退換貨期限（簽收包裹當天開始計算）

·                                與售後客服聯系，進入退換貨流程

·                                附寫退換貨理由，與商品一同寄出。能保證您在最快的速度內享受退換貨服務。

註意：贈品不列入售後服務范圍，退貨也請將其一並退回。

退換產生的運費

對於換貨產生的差價我們遵循多退少補的原則。

由於退換貨的運送費用，我們遵循責任方承擔原則，如下：

 備註：對於運費有賣傢承擔的部分，請您先墊付，收到貨之後給您退回.

非商品質量問題：除瞭商品自身屬性，其他都視為非質量問題，如顯示器涉及的色差，不喜歡，不合適等，而且由於商品的特殊性，涉及方法、位置因素較多，存在一定的概率性即粘住目標物的命中率也屬於非質量問題，對此，我們承諾100%正品，假一賠十，介意者甚拍，

抱歉以下情況將不提供退換貨服務

·                                購買物品被拆開過，使用過，人為破壞的不與退換；

·                                所有特價商品不與退換

·                                進行過一次換貨且非質量問題的

·                                顧客在快遞人員送貨上門過程中未對貨物數量和質量

量進行檢查，因快遞物流原因造成商品損害的

·                                超過7天退貨日期的。

特別提醒：為避免由於商品滯留造成的經濟損失，所有退換貨商品，買傢應在所簽收包裹（72小時內）發回（以物流簽收運單顯示時間為準），超過規定時間仍不能將退換商品發出的，請買傢與賣傢傢自行協商處理辦法。

有關售後

在淘寶購物案例中難免會有多種多樣的售後問題，比如寶貝錯發啊，數量不對啊，寶貝受損等等等等，有句話這麼說‘是問題的都不是問題’，在本店也一樣，我們從接單到發貨全程有視訊監控，我們要求我們的員工認真對待每一個環節。親如果在收到寶貝並且包裝完整的情況下，打開發現寶貝錯發，數量不對，請及時與我們聯系，並附您收到寶貝的實圖，我們會為您及時處理，也請親能夠諒解，畢竟人非聖賢。如果快遞送達時，出現包裝破損，請您務必當麵核對產品及產品數量缺少等情況，如果異常請當麵拒簽，拍照為憑，退回產品，並在24小時內通過告知客服，我們會為您妥善處理，當然也請親相信我們寄出的每份快遞都是完整整潔的。除此之外的問題也請您及時優先與客服聯系，不要急於給予中差評，我們不乞求您100%滿意，但我們100%用心！