店長推薦 | |||||||||||||||||||||||
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1)每款多少起批?支持混批嗎?金額有沒有限製?運費怎麼算?
您好!單款最低80個起批 ,支持混批,下單後發貨,運費是按重量與地區來算的,一般提交訂單後系統有提示運費的。貨物較多使用物流更劃算的時候您也可以聯系客服及時幫您減去運費;
2)店鋪的產品還可以便宜嗎?
您好!我們上麵註明的一般有幾個價位,都是按生產成本來註明最低的出廠價格瞭.本廠的矽膠材料都是通過歐盟環保標準,絕對放心可靠。
3)拍下的產品是否有現貨?萬一沒貨瞭怎麼辦?
您好!批發庫存變化很快,我們會及時更新庫存,盡量為客戶配齊訂單所需的商品,同時,少量缺貨現象在所難免。如果您選擇的產品缺貨,我們會及時聯系到您,為您提供解決方案。我們的工廠每天產量也很大,一般不會有太大的問題。
幾種缺貨解決方案:(未選擇默認為B)
A.我們根據近期的銷售記錄,為您配發當前最熱賣的新品,補齊金額。推薦!
B.增加訂單裡麵其它當日有貨,且屬於熱賣款式的商品數量。推薦!
C.已付款沒發到貨的產品,在收貨後清點核對申請退款。
4)可以提供數據包嗎?
您好!我們可以提供淘寶數據包,具體情況請聯系客服。
5)我已經付款瞭,什麼時候可以發貨?發什麼快遞公司?多久才可以收到貨?快遞怎麼查詢?
您好!拍下有現貨的訂單,我們會在24小時發出,如果有些款現貨不足需要生產,客服會旺旺或電話溝通,確定發貨的時間。 我們發貨默認的快遞公司是申通,急件發順豐,如有申通到達不瞭的區域,請及時與客服聯系發其他快遞,申通的查件網址是:http://www.yundaex.com/運送時間會因距離天氣和不同快遞公司的操作流程而不同,一般情況下,江浙滬1-2天,其他地區3-5天,偏遠地區4-7天,省外物流3-7天。如果超過相應天數還沒有到貨,請與我們客服聯系。
6)如果收到貨品有缺少怎麼辦?
您好!收貨後請對照箱內的“發貨清單”,如果有缺貨或發錯貨,請及時聯系客服,有質量問題的,請您及時拍照給我們確認,我們會給您一個滿意的解決方案。 “發貨清單”有每款的彩圖和發貨顏色備註,應大部分客人的要求,清單上含有數量和單價,如需不寫單價,請一定要在留言裡備註哦!
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