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1.本公司秉持經營理念及方針,致力於開拓創新,提升產品品質,供應客戶品質優良,價格合理之產品及滿足客戶需求,達成創造價值,持續成長與
永續經營之目標。
2.千牛電器全體員工承諾:致力達成所屬客戶之品質目標。盡一切可能持續改進,提供必要之服務,供應客戶適質、適時、適量之產品。
3、關於售後:為瞭提高我們公司的產品質量和服務質量,在我們公司訂購的所有的電器,除瞭特價產品以外,質量問題均可一個月內免費包換新品
,一年免費保修!由於我們是實力廠傢直銷,利潤都已讓給我們親愛的買傢啦!所以,返回來的次品隻接受快遞送貨上門,運費由買傢承擔。物流損
壞和其他人為損壞,不在包換和保修范圍內哦!感謝您的理解!
4、如果有特殊情況,並且經過雙方協商,確定需要退換貨的:
一般不得超過總貨款的20%;2.買方承擔來回運費;
產品和包裝都完好,不影響二次銷售;
我們必須要先收到貨,才可以退款和換貨;
5、簽收提醒!!!◆
買傢簽收時需本人簽收或者委托第三方簽收,請買傢簽收時務必查看外包裝是否完整,如有破損,明顯擠壓變形等,檢查所購買商品數量和外觀問題
,如有問題請立刻聯系我們或者拒絕簽收,一旦簽收瞭就是默認收到的東西是完好無缺的,如有損失隻能由買傢自己承擔!
當麵檢查簽收,請買傢朋友收快件的時候,一定要當著派送員的麵檢查貨物,首先檢查外包裝是否完好,然後打開包裹,檢查內件是否和您購買的產
品和數量一致,如有任何異常,請不要簽字收貨,更不要讓派送員離開,馬上拿起電話,撥打我們運單上麵的發件電話,告知實際情況,在經過我們
電話確認可以簽收的情況下,方可簽字收貨,讓派送員離開,然後盡快上線聯系我們售後客服確認,以便盡快解決;如果快遞員要求必須先簽字,那
麼簽完字後請當著他的麵拆包,確認配件完好,如有不對的地方請告知我們來聯系快遞解決!讓派件員離開而沒有經過我們確認,貨物數量或者外觀
上麵有問題,我們拒絕承擔損失~請諒解。
對於不能自己親自簽收的客戶,我們建議購買的時候通過給我們客服留言的方式,告知我們您什麼時間段方便自己簽收,我們給您備註在快遞單上麵
,讓派送員在指定時間內派送!一定要做到親自檢查簽收,所有由於門衛保安傢人朋友等代收的快件一律視為本人簽收。
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