【買前必讀】-------------------------
【關於發貨】
當天17∶00前拍下的,當天發貨;17∶00之後拍下的,次日發貨。如由於特殊原因未能準時發貨的,我們會第一時間通知買傢,請大傢多多包含,萬分感謝!為瞭保證買傢能收到滿意的商品,本店貨物發出前都會仔細檢查是否缺損才會打包發出,請大傢放心。對於有特殊要求的買傢,請提前告知。本店發快遞和物流,走快遞,正常情況下江滬浙地區發貨後3天到,其它地區發貨後3-5天左右可到,如遇到惡劣天氣以及法定節假日,都會有延遲耽擱的現象,另外快遞公司每個網點的業務員素質也不一樣,中間可能出現個別網點業務員態度不好或者包裹損壞等等,這些都是我們無法預知的以外因素。遇到問題請速與我們聯系,我們會盡量幫你與快遞公司溝通處理的,一律不接受因快遞原因而給的中評或是差評價。
走物流,正常情況下直達地區,發貨後3-5天左右可到,運費相對也是比較劃算;需中轉地區,發貨後6天左右可以到達,偏遠地區時間會稍微長點,具體請咨詢我們在線客服。由於物流是無法在網上和訂單裡麵跟蹤到物流信息,所以請買傢在以上所描述的時間後沒有收到任何貨物信息,請聯系賣傢及時跟蹤。
另外運輸公司每個網點的工作人員素質不一樣,中間可能出現個別網點工作人員態度不好或者包裹損壞等等,這些都是我們無法預知的以外因素。遇到問題請速與我們聯系,我們會盡量幫你與運輸公司溝通處理的,一律不接受因快遞原因而給的中評或是差評價。
由於買傢信息填寫錯誤原因(如地址,聯系方式,快遞不能到達)等原因造成快遞退回,費用由買傢支付。
【關於退換貨】
1、請收貨時與運輸公司人員當麵清點數量,如有缺失,請運輸公司人員簽名確認,我們將找發貨公司賠付,並補償您的缺失部分。
2、請您在簽收後24小時內告知我們您的缺失數量,我們將配合您核實數量,並盡力幫您解決問題。如您未清點或未及時告知我們缺失數量,將視為數量正確。另,因每天出貨量非常大,每個單品都可能隨時出完貨,因庫存不足而導致的少發貨,我們將退款給您,或下次訂貨時一起發出,但不再單獨補發。
【破損】:因運輸原因導致的破損責任將不由我司承擔。但我們有義務盡一切努力協助客戶解決此問題,我司會采用好點紙箱包裝來避免破損事件的發生。請您(或其他代收貨的人)務必要和快遞人員一起檢查貨品的數量和外表(這是您的權利),如數量不對或外表破損,請快遞人員簽名確認。
問題
1、快遞人員不肯一起打開檢查解決辦法:快遞單您簽收後要拿好,要檢查完後再還給快遞人員問題
2、快遞人員不肯簽名確認缺失數量解決辦法:您記下他的電話和姓名就可以瞭
請認真閱讀以上內容,這對您非常重要,如您無法做到上述動作,對產生的問題我們將非常抱歉,我們也無能為力。
【關於換貨】:購買商品前請盡量提出對商品的問題或疑惑之處,我們將會耐心的一一為您作出解答,所有“和圖片中不一樣,與想象中有差距,不如圖片漂亮,銷量不好”等非產品本身質量問題的一切理由都不能作為退換商品的理由。我們一般不提供退換貨哦。如果確實要退回,在產品跟包裝完好的情況下按照時間長短折扣退貨,24小時內運費自理不折扣,7天內8折,7天以上全部7折退貨。
【關於產品質量】:所發產品均會通過產中、產後、發出前等多次檢查,完全合格才發貨,但各種不確定因素均會導致產品功能的喪失,我司隻能保證98%的合格率,2%屬免責范圍。
【圖片與實物】:產品圖片90%以上均為自拍,比較能真實的反映產品本身的實際,但因光線,拍攝水平等因素可能會導致圖片和實物略有差異。因市場變化等因素工廠可能會調整產品及外包裝的顏色、包裝方式等,請以實際為準,其他熱銷產品基本上也是復製官網圖片,所以個別細節或者色差肯定有,要求嚴格者可以聯系我們客服看一下實物視訊。
【其他說明】:我們做的不是精品、不是工藝品、不是藝術品、不是電器,是普通的小商品,完美主義者或者對產品要求嚴格者,請華麗轉身,優雅繞道。
【關於運輸】運輸是由第三方物流公司完成,非我們所能控製。運輸時間受天氣、車輛安排、交通條件等諸多因素的影響,我們和您預估的運輸時間,僅供參考,不作為合約的內容,也不作為退貨的理由。
以上條款請買傢認真閱讀,自訂貨之時起生效。如有異議,請與我司工作人員確認後再訂貨。
重要提示:玩具請不要使用南孚 金霸王 雙鹿 勁霸 等堿性強力電池,以免瞬間燒壞機芯或者使玩具功能不正常,請使用玩具專用電池!
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