常見問題
我已經付款,什麼時候發貨?
關於發貨:當天12點前拍下的訂單正常情況下可以當天發貨,缺貨的情況下我們會第一時間聯系顧客,緊急要貨或者有規定時間到貨的顧客要先跟我們說明。
如果收到貨產品有質量問題和缺貨的情況怎麼辦
如果收到貨後貨品有缺貨或者質量問題,請在三天內及時聯系售後客服,有質量問題的,請您收到貨後及時拍照給我們確認,可以聯系我們旺旺發圖片,我們會給你一個滿意的解決方案。如果缺貨的,清單上已經註明缺貨的,聯系我們客服申請退款。
物流說明
1:江浙滬地區:建議發快遞送貨上門,一箱貨運費25元左右。
2:其他地區:一般情況下走貨運,根據路途的長短按件計費,物流運費皆為到付,物流需要自提。我們隻負責把貨托運到您所在的城市,貨運公司通知您取貨。發物流一般按件貨跟重量組合收費,到達貨運專線省會城市一般收25-30元左右每件,如中轉城市要加5-15元左右每件!物流時間一般是3-6天左右,特殊情況會延後幾天,貨到會通知提貨,物流不能提供網上查詢跟蹤信息,親們請不要著急!這段時間您的聯系方式一定要開機狀態有人值守,貨運會隨時到達。通知提貨。
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