凡購買本公司任何商品，有任何問題請及時與我們聯系，我們會第一時間給你解決問題，並給你一個滿意的答復：
1.收貨2天內（以運單簽收日期為準）如發現功能性失效、有質量問題的產品，請及時聯系我們做退換貨處理；逾期不予受理，作假虛報的情況一經核實不予受理；
2.客戶指定的產品顏色或款式，我們會盡力滿足，但不一定能100%滿足。如因顏色或圖案款式不符合，我們將及時與您溝通做調換顏色處理或做缺貨處理；
3.買傢以不滿意或不好賣為理由，產品實際沒有質量問題，不做為退換貨的理由。訂貨需謹慎，庫存積壓概不負責；
4.客戶在收貨時無論外包裝箱是否破損,都需要開箱檢查,如有產品因運輸問題產生破損,請讓相關運輸公司出據加蓋公章的證明,並將此證明提供給我們,由我們來協助客戶進行索賠；如因物流造成貨物有破損或丟失，我們將不承擔相關責任；
5.需要退換貨的客戶請保護好產品包裝的完整、配件或相關資料的齊全，保證不影響產品的二次銷售。如退回的產品包裝不完整、配件或相關資料不齊；未經授權擅自修理、改裝；未按正常方法使用、貯存；超出產品保修期；退回產品貼有標簽，弄虛做假，我們將不承擔退換；
6.客戶在發現產品質量問題退貨時，請用普通快遞退回我公司,我司拒收到付特快專遞加急等任何高運費快遞物流，運費客戶墊付，公司在收到貨後會按快遞清單貼補運費和商品實際費用，若客戶在未與客服溝通情況下，直接退貨，我們將不予受理。
臺州市黃巖琴海塑料廠地處“中國塑料模具之鄉”——黃巖，是全國最大的塑料傢庭用品製造基地，毗鄰機場和國際大港，貫通高速公路。專業從事高檔次塑料傢庭生活用品的製造，經過多年的開拓發展，具備很強的產品研製，開發和生產能力，擁有先進的生產設備以及一批高素質的管理隊伍，本公司現已開發的有廚房系列產品：食物料理器，多功能刨絲刨片器，多功能絞肉器，碎溶器，攪拌器，削皮器，水果刀，紅酒開，口杯，調味盒等，產品暢銷國內外，遠銷歐美，日韓等國傢，深受客戶好評。
公司設備先進、技術領先、產品新穎實用、深受國內外用戶的青睞和好評。為客戶提供一流的服務。衷心希望與國內外客商攜手共進，共創商機。
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