* 廠傢直營，品質保證

    本店是妮可廠傢在淘寶設立的品牌直營店鋪。妮可擁有十幾年的製模經驗，一流的技術跟生產製造人員，采用高品質的矽膠材料，生產各種立體、平麵和組合模具。是淘寶獨傢接受各類模具定製的專業廠傢。

    我們的主要產品有：手工皂模具、烘焙（烘培）模具、巧克力模具、翻糖模具（翻糖蕾絲模具 蛋糕裝飾模壓花模）、蠟燭模具、冰格模具、樹脂花陶泥粘土矽膠模具、飾品矽膠模具、冰激凌模具、棒棒糖模具、餅乾模具、鹽雕冰雕模具、糖藝模具、翻糖工具、其他製作工具等。

   *妮可模具在第一次使用前，可先用清水清洗，以出去表麵灰塵，並且消毒。模具用於烘焙前可先用少量融化的黃油塗抹模具內部.使用連模時，如果麵糊沒有裝滿所有的模具槽，可以空槽內加少量水，禁止空烤。

   *每次使用完畢後，可浸泡於稀釋的潔液中10-30分鐘，清洗時請用柔軟的海綿或是軟的棉佈清洗，不可使用粗糙的黃瓜佈、沙粉或硬質鋼刷或鋁製球狀清潔用品清洗，以避免清潔物的快口對模具造成劃痕和損傷，。清洗後請晾乾，放置於包裝盒或是收納盒中矽膠易起靜電反應，會吸附空氣中的微小顆粒及灰塵，長期不使用時，切忌直接暴露於空氣中。

   *用於烤箱時，一定要放置於烤箱中間部位，與加熱管保持10CM左右距離，與烤箱四壁保持5CM距離，以防高溫損壞模具。

   *部分模具不適用於烤箱或是微波爐等高溫環境，盡請留意。

  * 發貨時間

    發貨時間為每天下午四點截止（節假日除外），親們拍下並付款後24小時公司盡快安排發貨。如有急需請和客服人員聯系。遇活動期間訂單較多或是單品缺貨發貨時間會相應延長不另行通知，請諒解。

 * 關於快遞

    本店默認中通、EMS，如需順豐快遞請一定說明，支持順豐運費到付。

 * 收貨與簽收

    商品到達後，請當麵驗貨簽收，仔細檢查外包裝是否完好，商品數量是否正確。

   * 七天無理由退換貨

    收到貨七天內，如對產品不滿意，和想象的不一樣、我不喜歡……請確保商品沒有使用過，不影響二次銷售的情況下聯系客服申請退換貨，運費由買傢自己承擔。七天後以商品質量問題為由提出的退換，請交相關部門檢驗，並提交國傢認可的相關證明，才予以辦理。

   * 退換貨責任

    如確實因本店漏發錯發及商品本身質量問題而造成的退換貨，運費由本店負責；因使用不當而造成的損壞不予退換，商品一經使用一律不得換新。

   * 關於運費

    請和客服溝通後，將產品按照客服提供的地址寄回。如事先不通知就寄回的，一概不予受理。請在寄回的包裹內加字條，寫明：購買ID、訂單編號、退換貨原因、寄回地址和收件人聯系方式，以便倉庫核查。寄回時請按發貨時所選快遞，並且先行支付運費，需本店承擔運費的，我們將在收到貨後三個工作日內退還給客戶。為快捷您的退換貨流程及退款，請勿使用到付件，倉庫拒收到付。謝謝您的理解和支持。