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很多顧客看到商品圖片覺得不錯,就直接拍瞭,忽略瞭把產品適當放大是為瞭讓客戶更近距離查看實物及細節,
請大傢在拍物品時註意寶貝詳情裡的產品參數。
◆溫馨提示:
1.請您一定填寫準確無誤的收貨信息,在收貨之前請保持電話暢通,以便配送人員送貨時能及時聯系您,
以免耽誤收貨時間。
2.由於您填寫地址不詳,電話未停機或關機等原因導致包裹未及時送達,請您主動聯系物流公司收取包裹,
因送不到貨退回發貨地產生的運費由您個人承擔。
3.快遞:默認圓通、郵政(快遞不到地請慎拍)。需要走物流的聯系客服及時溝通。
◆快遞配送:
正常情況下,下單後12小時內發貨,3-5天內送達(法定節假日除外)。
◆退換貨流程:
如產品存在質量問題或錯發漏發等情況,您可在收到貨物後12小時之內聯系賣傢申請退/換貨服務,賣傢確認符合條件後,則可根據退/換貨流程操作。
第一步:請您先聯系賣傢旺旺,確認是否符合退換貨條件(建議您可將收到的商品拍照留存)
第二步:寄回商品並務必保留快遞底單,來回郵費需先買傢自付(賣傢拒收運費到付件)
為瞭保證您的退/換貨辦理順利,請您務必聯系客服。
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