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3、 本公司所提供的產品資料,說明、數據均由各供應商提供,如因廠傢更改設計參數,請恕本公司無法確保相應產品的及時更新,如您發現產品介紹有誤,請及時與我們聯系;
拍前必讀
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2、本公司所有產品均實價銷售,謝絕任何形式的還價;
3、 感謝大傢對我們的商品及服務的認可,我們非常珍惜大傢給予我們的每一句鼓勵和建議,如有何意見或建議請及時聯絡我們,為大傢解決
每日發貨時間
24小時內限時發貨
客戶在本公司所購買的產品都將在24小時內進行配送,當然為瞭確保你的訂單可以順利發出,請你在拍下新產品前與我們確認庫存狀態,但難免會有特殊原因,如延期發貨會通知客戶,如無貨我們則會在2-7天左右發貨。
1. 含有預訂機型的訂單,以及銷售旺季、周六、周日的訂單,送貨時間可能會延遲,敬請諒解;
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3、本公司致力於為客戶提供優質快捷的服務,因快遞公司是與我們合作非本公司經營,所以無法對到貨時間做出任何承諾,本公司以任何形式提供的到貨時間,都是依照我們的經驗得出,僅供客戶參考。
收貨確認
1. 為保障您的利益,享受本公司提供的無憂服務,按支付寶糾紛處理規定,請您在收貨時務必要當著快遞員麵開箱檢查運輸情況,一經簽收即視為對產品完好完整到達,配件、保修卡、說明書、發票(或收據)等附件齊全,同時也喪失此類問題的追責權;
2. 如果您在簽收前檢查中發現產品或產品附件、配件損壞或缺失,請務必拒絕簽收並當場致電我們,以保障您的利益不受損失;
3. 如果您本人收貨不便,或非本人簽收,如門衛、親友等,請將簽收詳情況轉達代簽收人,代收同樣視為對產品完整性的認可;
退換貨及保修服務
質量承諾:“包退包換”(產品本身問題)無法正常條件檢測出來的。服務承諾:問題第一,深入瞭解,查出根源,完善解決,具體項目如下:
¥:訂購前需要跟客服聯系,地區不一樣需要修改運費。
¥:付款後有現貨情況24小時準時發貨,超過24小時會跟客戶旺旺,電話取得聯系(特殊原因排除例如:旺旺不在線,電話停機等等)
¥:快遞公司默認申通通快遞,大件包裹發物流,目前沒有指定物流公司,根據客戶提供地址盡量找比較近的物流公司,物流速度比較慢一些,服務態度也不是很好,所以在運輸過程可能會發生丟貨少貨的現象。針對這樣的問題目前公司處理方案如下:
¥快遞收到貨當場驗貨,如果不是本人簽售12小時之內有問題速跟客服人員聯系,簽收後發生少貨運輸問題公司概不負責,如果本人當場驗貨有少貨質量問題應及時跟客服聯系,落實查尋,如果有問題需要退貨換貨運費買賣雙方各自承擔一半(質量問題數量多瞭一起退回),主要原因是本店產品價格低廉,利潤很低隻求人氣。友情提示:目前快遞公司出現個別不讓當場驗貨現象,簽收驗貨之後,如沒問題快遞單返還快遞員。
¥物流速度有時會有拖延一般4-5天左右,比如:四川要7天物流,到貨後物流一般不讓當場驗貨,所以到貨後24小時之內有運輸問題速跟客服聯系,超過24小時概不負責,在服務區內運輸問題,公司適當賠些損失,質量問題5公斤以上發物流退回,謝謝理解。
(QQ:2392127390電話:15053658588)
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