黃金貼片部分:上衣前後片、褲子膝蓋處
請特別關註以下容易發生爭議的問題,我們將不承擔退換貨郵費:
1、細微瑕疵:本廠絕大多數商品堅持最高性價比原則,盡管入庫前我們有嚴格衣檢,但每位客戶的要求和挑剔程度不同,是不可能做到在任何客戶眼裡都十全十美的。其實某些細微瑕疵完全不影響銷售的,而如果您因為這點要求退換貨品,請自理往返郵費。細微瑕疵包括:線頭;畫粉痕跡;個別漏針、跳針;極好處理的小脫線等;扣子釘的不牢;不影響穿著的微小污漬;不明顯處的走線略微不直;偶爾有燙鉆裝飾的脫落;因運輸造成的不平整。
2、尺碼問題:每件商品都是手工測量詳細尺寸,每個人量法與量具不同,有一些誤差是正常現象,尤其是有彈性的衣服或者造型不規則的衣服,我們一般會量取一個適合范圍,拉松一點或者拉緊一點的差別都很大。尺寸問題產生的退換由買傢自理往返運費。
3、色差問題:本站內所有商品都是實物拍攝,在拍攝完成後,為瞭保證顏色不出現偏差,我們對顏色進行瞭校正,而我們的顯示器也能保證顏色在最大程度上不失真。但我們的確不能保證每位客戶的顯示器不出現色差,建議太註重顏色的客戶多換幾臺顯示器看看。
4、洗滌問題:洗滌時請避免熱水,長時間浸泡等,對於裝飾物較多的也請反過來手洗。深色或顏色艷麗的棉質衣物下水若有脫色,也都是正常現象,請盡量將這類衣物單獨手洗,加少量食鹽會有良好固色效果。因為人為洗滌不當,造成的問題不屬於質量范疇。
5、主觀問題:面料厚薄,手感軟硬,感覺不適合,與主觀想象有差距等主觀原因不屬於本店認可的質量問題,退換貨時請顧客自理往返運費。
6、衣服味道:本站衣服一般都是大批量出貨,多數都是剛從流水線下來的最新鮮商品,極少數衣服因為高溫整燙後馬上打瞭密封包裝,導致不透氣,而我們也一直又是原裝入庫,不像實體店會每件展示掛出來,所以偶爾少數幾件會有點異味。但晾曬通風一天或者幹洗處理後即可消失。若因此提出退換要求的請自理往返郵費。冬季的針織、大衣類比較容易出現此問題,而這也是網絡銷售無法避免的。請知悉!
7,收到貨後請先檢查外箱是否完整,如有缺貨請先核對明細單後,再聯系客服,本公司承諾1個工作日內一定解決。
8,物流收貨後發現有破損需當面和物流公司核對,少貨多少數量也必須由物流公司出具具體證據。切勿盲目收貨。否則本公司一概不予以賠償。
9,收到貨後若有少貨、缺貨等情況須提供有效的證據在兩個工作日內聯系我們進行處理。過期不予以受理。由客戶自行承擔。
10,為防止惡意退貨,退貨運費需由對方自行承擔。老客戶可積累一定數量後予以退貨。 由於退換交易每個環節要花費雙倍的精力來為買傢們服務(包括銷售客服的二次銷售服務、發貨部門的重復工作、衣服在運輸環節的折損、衣服的時效性等等),不僅僅隻是簡單的運費問題,所以衷心希望各位代理在顧客購買前請買傢多咨詢,多比較,做到心中有數再拍下,盡量避免因反復退換給雙方增加不必要的開支和重復工作,謝謝配合!
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