主要特點：

主要特點：

主要特點：

二、售後服務

服務標準:“認真做足100分”
服務目標:“顧客滿意100分”
服務宗旨:“顧客永遠是第一位的”
顧客服務“四全”：
一、全天候響應:全國統一呼叫中心,24小時服務熱線:4008899315(免長途費)．0757-26338315,無論您身處哪裡,　我們都隨時為您排憂解難.
二、全過程跟進:對顧客的服務請求進行全過程跟進管理,讓您真正買得放心,用得舒心.
三、全健康服務:常為空調做“體檢”,健康生活伴隨您,每次上門都對空調進行全面保養．檢查,保您安心使用.
四、全方位關懷:換位思考——尊重顧客,站在顧客的立場去考慮並解決問題;以誠相待——對顧客禮貌．熱情．細緻．耐心,充分體現客戶關懷;定期電話或上門回訪——徵求顧客意見,聆聽顧客心聲,保證用戶100%滿意.

網點管理“四化”：
一、服務有形化:統一的門面設計．裝修
統一規範的內部辦公標語
統一規範的服務形象(工作服．監督卡．墊布．蓋布．鞋套等)
統一規範的服務行為．用語
二、服務網絡化:全國設有30個產品管理中心,擁有1000餘家顧客服務網點,服務網絡輻射全國
建立了美的中央空調總部技術研發中心．技術支持部．產品管理中心技術支持．服務商的服務工程師的四級技術支援體系,實現及時有效的技術支持.
三、服務信息化:全國聯網售後服務系統,信息處理從總部．中心到網點全過程信息化，配以先進的呼叫中心系統,將為每位顧客提供及時高效的服務.

四、服務標準化:
服務內容標準化
服務作業標準化
服務管理標準化

三.公司介紹

廣州中威空調淨化設備有限公司成立於1997年，是一家專業從事中央空調設備銷售及中央空調系統工程安裝的服務公司。
本公司不僅集設計、安裝、調試、運行維護及設備銷售為一體。更具備承接超市、商場、工廠、酒店、辦公樓等各種行業場所的中央空調、無塵淨化車間工程項目的實力。
本公司不僅是約克（美國）空調的特約經銷商；更從2002年起專業從事約克中央空調的銷售，除此之外，也是美的（中國）空調和大金（日本）空調的特約經銷商。在技術與價格上都有絕對的優勢。在技術上我公司有專業的銷售工程師與暖通工程師為你的工程提專業的意見與方案。在價格上我公司可以為你提供華南地區最具競爭力的價格。
公司大專以上學歷人才超過公司總人數的70%，並且擁有多年從事空調淨化工程設計、安裝、維修保養專業型人才。本公司的空調項目部及工程部力量雄厚，曾參與多項大型工程項目的設計及安裝組織管理。公司具有嚴格的管理機制，重合同，守信用，公司的口號是“質量第一，信譽第一，服務第一”。
近幾年，隨著工業與醫藥行業逐步深入實施，我公司承接了不少電子廠、食品廠淨化工程及星級酒樓、高檔辦公室、大型超市的設計及施工，其中有電子、微電子、光學、光纖光纜、精密機械、精密儀器、精細化工、食品飲料等諸多行業領域等多種類型不同級別的淨化廠房。由我公司獨立設計、施工的八十多家企業已通過國家衛生部認證中心認證。
歡迎新老客戶前來參觀，洽談，指導！

備註：產品規格及價格詳情歡迎來電或在線咨詢客服，謝謝！