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1.收貨7天內(以運單簽收日期為準)如發現功能性失效、有質量問題的產品,請及時聯系我們;逾期不予受理,作假虛報的情況一經核實不予受理;
2.因考慮到客戶不可能在收到貨後將所有產品都逐一檢查,我們允許收貨後7天內再發現有質量問題,我們都可以給您換貨或退貨處理。
3.客戶對產品顏色或款式的指定,我們會盡力滿足,但不一定能100%滿足。如因顏色和款式不符合, 將不予退換貨(客戶可註明無法按要求配貨可做缺貨處理);
4.買傢以不滿意或不好賣為理由,產品實際沒有質量問題,我們將不予退換貨;
5.客戶在收貨時無論外包裝箱是否破損,都需要開箱檢查,如有產品因運輸問題 產生破損,請讓相關運輸公司出據加蓋公章的證明,並將此證明提供給我們,由我們來協助客戶進行索賠;如因物流造成貨物有破損或丟失,我們將不承擔相關責任.
6.所有客戶請保護好產品包裝的完整、配件或相關資料的齊全,產品自身有質量問題的,在規定的時間內我們都將給於換貨;(單獨換貨運費由客 戶承擔,建議下次訂單換補)
7.如退回的產品包裝不完整、配件或相關資料不齊;未經授權擅自修理、改裝; 未按正常方法使用、貯存;超出產品保修期;退回產品貼有標簽,弄虛做假,我們將不承擔退換;
8.客戶在發現產品質量問題退貨時,請用普通快遞退回我公司,運費客戶墊付,公司在收到貨後會按快遞清單貼補運費和商品實際費用,若客戶在未與客服溝通
的情況下,直接退貨,我們將不予受理;謝謝你的配合,溝通從心開始。
歡迎咨詢,聯系電話:020-81176590; 0755-83158620;83158621;
評價與信用
記得“馬雲”說過:“我們改變瞭一個時代,我們讓信譽有價值,我們讓誠信有價值,在淘寶你的信譽誠信越好,你的生意也就越好”所以我們從一開始就很用心的去服務,並且不斷的改進,完善。因為信譽對我們來說就是勛章,它是最能體現我們辛勤勞動後的價值。所以請您再收到產品後,如果存在產品本身質量、做工、滿意度或因快遞……等問題有疑問的,請先不要著急評價,給我們一個彌補機會,請勞駕:第一時間聯系我們處理當中的誤差及質量問題。我們會優先考慮您的利益,將最大限度的避免給您帶來不必要的麻煩與損失。我們會將您的利益放在第一位,因為照顧好您的利益,您就會照顧我們的生意。謝謝您!
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