公司行業 | 機械及行業設備 | 工作地點 | 上海閔行區華寧路3740弄130號 |
招聘人數 | 2(人) | 工作年限 | 一年以上 |
薪資水平 | 面議(/月) | 學歷要求 | 大專及以上 |
職位要求 | 有外語溝通能力 | 聯繫人 | 湯經理 |
聯繫方式 | 13918268188 |
招聘外貿銷售人員 要求英語6級以上 有較強的溝通能力 工作認真 有團隊精神
外貿業務員職責:
1. 配合公司的所需,及時作好翻譯工作
2. 能獨立開發客戶,對外貿流程瞭解,對產品的規格、質量等都能給客戶及時的答覆
3. 能有隨機應變的能力,處理好客戶的疑問,並努力下單
4. 及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況
5. 注意提升自身產品知識、英語和業務能力
6. 在國外的重要節假日裡,需發送電子賀卡以示問候,及時向客戶提供我司最新產品信息和產品目錄
7. 處理好與各部門的關係,並及時地向他們請教有關產品的最新信息和動態
8.積極主動與客戶保持聯繫,促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之後,應在快遞網頁上查閱客戶是否已經收到樣品,確認客戶樣品收到後,應立即發信給客戶,非常客氣地詢問客戶對樣品的評價,詢問客戶是否有下訂單的可能。
9.業務員應始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業理念。客戶下訂單後,業務員應在第一時間整理出中文訂單,並立即下發到有關部門。如有客戶交待不清的,應立即發電子郵件與客戶書面確認。客戶確認後,立即打印出中文訂單並下發。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發,整個過程的時間,能半小時解決的,堅決不能用1小時解決,能1小時解決的,堅決不能用2小時解決,以此類推。整個過程,最長不能超過48個小時。如客戶原始訂單有交待不清,業務員發電子郵件後,客戶在上班時間的4個小時內沒有回復的,此時業務員應立即做兩件事:第一,打電話給客戶,催促客戶盡快書面回復;第二,口頭匯報經理,講明情況,如經理提出新的建議的,立即按經理的要求去做。
10.在中文訂單的右下角,業務員應手工親筆簽下自己的姓名,而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名,表明業務員已對訂單的內容已經徹底審核,已經沒有任何絲毫的差錯,也表明業務員已對此訂單已經完全承擔全部的責任。
11.把客戶的包裝要求完整、全面、清晰、及時地告訴包裝計算人員,以保證包裝物品的及時到位。
12.與計劃部、採購部和生產部經理全程保持溝通,瞭解訂單的算料、物料採購、生產安排、實際生產動態和包裝物品到位程度的最新情況。如外貿部經理或分部經理詢問有關這些情況,業務員必須能對答如流,絕對要避免“我不知道”、“我還不清楚”、“大概……”這樣的言語。
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