①由於港、澳、臺屬於特殊地區，運費相對較貴，所以我們暫時不對這些地區提供售後服務，請您諒解；
②發貨按所拍下訂單規格操作，由於訂單信息有誤造成的損失自行承擔。若在商傢發貨後買傢要求更改商品及其規格和收件人信息，或者是退款等訂單變動，我們會盡力按您的要求解決，若由此造成的損失由買傢承擔；
③由於快遞員在倉庫取件後還需要 一定的時間才能把快件運回快遞公司錄入快件信息， 所以在我們點擊發貨後還需要一定的時間才能在網上 查到快件的物流記錄；因本公司與快遞公司隻系於合作關系，故我們發出的所有快遞均不能保證快遞的時效；
④買傢在收到快件時要認真檢查包裹的完整，若發現包裹在運輸途中被損壞或者商品被損壞請拒收並且聯系在線客服說明；若包裹完整，簽 收後拆包應小心，應避免利器劃傷商品，由於買傢故意或不小心損壞商品的，我們不予退還；若拆包後發 現商品有破損、污跡、版型、商品缺失等問題，請及 時聯系客服商量退換事宜，一般需要拍照說明；若需要退換，請盡快在退換期限內寄回，寄回的快遞單號最好保存一下，方便售後處理；若由於買傢提供的信息不詳、污損、缺失等造成無法查到買傢訂單信息的售後件，我們不作處理；
⑤有一些快遞拒收後會產生返程的快遞費用，若買傢是由於自身原因拒收快件從而產生瞭返程的快遞費，買傢要全額承擔；
⑥已經申請瞭退款的訂單我們一般不作換貨處理，所以想要換貨的買傢請不要申請退款；
⑦若有特殊活動或者特殊事件，以本公司官方網站發佈的公告為準；
⑧若買傢在本公司下單購買商品， 則視為買傢默認本公司的各項規則。

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