1、關於清洗，水洗好還是幹洗好，能用手擰嗎？
   答：最好手洗，機洗也可，不能長時間用水泡。洗滌前，先放好水和適量不含氯的洗衣粉，最好是中性洗滌液，將衣服擠成一團，擠出衣服中的大量空氣後，用手按住浸入水中，堅持一會，讓水能充分進入衣服內，洗後一定要經過充分漂洗和甩幹，否則衣服洗後表面會有惡癧、異味和影響蓬松度。幹洗時註意隻能使用石油醚，要不會出現問題。不能擰絞，用力擰絞後會嚴重影響面料和防絨佈的防絨效果。
2、洗後為何有異味？
   答:可能是沒有完全晾幹或沒漂洗幹凈，羽絨受潮後會返味。
3、羽絨衣洗後會不會臭？會不會有細菌、病毒？
   答：不會，本品羽絨衣所用的羽絨是廠傢用一整套復雜嚴格工藝加工的（包括清洗、脫脂、除臭、消毒、除雜質、烘幹等），並經過國傢質量監督部門（服裝質量監督檢測站）檢測合格後方可上市銷售的。在烘幹過程中有高達130度以上溫度烘幹，所以不會有細菌病毒的。
4、怎麼晾曬？
   答：最好平攤蔭涼處晾曬，掛曬的話，絨會堆在一塊，不易幹透，影響蓬松度，更不得暴曬。
5、洗後為何蓬松不起來？
   答：沒有幹透，衣服洗後要充分晾幹，否則羽絨不能完全蓬松起來。晾幹後的衣服羽絨不會自動蓬松，隻需用手適度用力拍打即可恢復。

  1.你們店裡的羽絨衣是正品嗎？
答：是正品,本店羽絨衣是從廠傢直接銷售的,誠信經營,假一賠十.
  2.你們羽絨衣漏絨（或出毛嗎）？
答：不會漏絨（或出毛）。本品羽絨衣采用特殊工藝和進口設備生產，工藝上是三層結構，面料+防絨佈+裡料，在面料和防絨佈之間填充羽絨，面料和防絨佈本身就有極佳的防絨效果；表面線縫有時出現一兩根絨毛，一般是機器縫紉進夾住的，或是靜電吸附的，並不會影響穿著效果。請大傢放心。
  3.為什麼我收到的羽絨衣看著是扁扁的呢？還比較薄？
答：呵呵，這個問題就需要常識瞭哈，一般羽絨衣在快遞過程中會有擠壓的情況的，所以會把衣服裡面的空氣都擠壓出去瞭，收到衣服之後掛起來放一兩天就會蓬松起來的。不會影響保暖效果的哦~

 
Tip:新的羽絨衣由於放在opp包裝袋，空氣流通不暢，會或多或少有鴨絨的味道，掛在通風幹燥的地方晾幾日便會減輕很多（有MM問有鴨絨味道是不是貨有問題？，這個問題的正確答案是：正因為是真絨真毛才會有味道的，沒有一點味道才值得懷疑呢，掛幾日就好）