揚州美和紡織品有限公司

15805277451周德風

15358505888周德鳳

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本店因設置產品時的問題，導致有些產品是包含運費顯示，再次申明成本價格銷售，不含運費，需買傢自行承擔運費、

關於寶貝有問必答：

問題：商品是否有貨？

回答：凡是在寶貝頁面可以選擇的顏色和大小，能拍下的，都有貨，如果遇到寶貝下架或售完，建議過1-2天來關註！我們每天都會整理跑單並及時上架！（拍下3天內不付款的，視為跑單！

問題：付款後什麼時間發貨？發貨後一般幾天可以收到？

回答：您付款後，我們一般會在付款後24小時內發出！（特殊情況我們會在店鋪進行說明）由於路途的遠近不同，到貨時間的長短也有所不同江浙滬一般發貨後1-3天左右到貨，大部份地區一般是3-5天左右到貨，偏遠地區略長一些一般是5-8天左右到貨，如果過一周尚未收到貨，請聯系我們客服協助查詢。

問題：關於公仔會不會掉毛？

回答：我們的毛絨公仔都是正規廠傢生產的，毛絨公仔本身材料不會掉毛，毛絨玩具在生產加工裁剪的過程中難免會產生一些小碎毛（浮毛）我們在出廠和發貨前都是用吸塵器處理過的，由於發貨量大，加之天氣幹燥，靜電大，難免會殘留一點，所以親們收到貨後有可能還會有點小浮毛，浮毛並不屬於掉毛的，拿到外面用力拍拍就OK瞭！

問題：圖片跟實物一樣嗎？

回答：您好，圖片均為實物拍照，所見即所得。我們已經盡量做到色差最小化瞭，但由於顯示器的不同，環境的不同，燈光的不同，產品和實物可能存在一定色差。以實物為準。

問題：如果收到的商品有質量問題，應當怎麼辦？

回答：我們在發貨之前都有專人仔細檢查後才會打包發貨的，本店所有商品都是店主精心挑選後才上架銷售的，有較高的性價比。雖然價格不一定是最低的，但可以保證您收到貨後是物有所值的，如果您隻追求價格低廉，而不註重品質的話，請慎拍，如有質量問題本店支持7天無理由退換貨，

問題：退換貨發生的運費有誰來承擔？

回答：若是質量問題，本店承擔退換貨運費，若是非質量問題，來回郵費由買傢承擔。

以誠為信，以客為尊，歡迎廣大客戶批發零售，揚州美和紡織品公司歡迎您的光臨