1、關於產品選購
自助下單購物如在購物過程中,您有任何問題可以直接聯系我們在線客服,我們會耐心為您解決問題。如果回復稍慢,可能是詢問的客戶比較多,還望您諒解。本公司所有商品一律不選款,不挑色(有標顏色選項的產品除外)。本公司支持支付寶擔保交易以及現金打款。
2、關於會員
第一次購物滿300元以上申請會員可享受9.95折優惠
多次累積滿2000元升級為 高級會員 享受9.9折
多次累積滿20000元升級為 VIP會員 享受9.8折
多次累積滿50000元升級為 至尊VIP 享受9.7折
會員均是系統自動生成,會自動計算每位的成交金額,累積到一定金額就可以自動升級!
3、關於快遞
您在選好貨品後提交訂單之前系統會顯示您所選購貨品的總重量,系統默認的運費金額是快遞費用,如果您想要發物流請下單後聯系客服給您修改運費金額.(快遞發江浙滬一般1-2天可以到達其它地區3-5天到達,部分偏遠地區5-7天到達。快遞在運輸途中,請您不必過於憂慮您的快件問題。可以根據發貨的快遞單號自行在官網查詢、追蹤。
4、關於庫存
上架的產品都是有現貨的,但是由於每天出貨量較大,您下單付款與排單配貨存在一定的時間差,所以不保證在配發您貨物的時候會有臨時缺貨的情況,為避免這樣的情況出現,請您下單後及時付款,公司排單發貨的順序是根據客戶下單付款的先後順序來定的,如果有缺貨情況發生,配貨員會電話與您溝通。
5、關於發貨
您下單付款後我們會及時排單配貨,我們可以理解您期待寶貝的心情。其實我們發貨的心情比您還迫切,所以會以最快的速度給您排單配貨發出。請諒解!我們一般是會在貨件發出後再點擊單號發出的,一般下午16:00之前下單當天基本能發出,特殊情況例外。
6、關於售後
如果您收到的貨品有任何問題,請在第一時間與客服聯系並協助我們及時拍照確認,我們會在最快的時間內給您一個滿意的解決方案。我公司全體員工都是本著誠信的宗旨來對待每一位光顧的客戶,也請您不要有半點懷疑,出現瞭任何問題,無論您遇到的是服務問題還是商品問題,我們一定會主動幫您解決問題,我們所做的一切都是以給您解決問題為最終目標。
7、關於評價
您的評價對我們真的很重要,請不要隨意給中差評,差評不是解決問題的主要途徑,我們更多的希望用真誠來留住每一們顧客,留住每一位喜歡與支持精彩雅痞的朋友,更是希望所有的客戶每一次網購能有一份愉悅的心情!同時我們拒絕差評師。
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