購物前親請先看常見問題解答：

問：你傢的寶貝是正品嗎？

答：本店已簽署消費者保障協議，品質保證，15天無理由退換.經過正品檢測，假貨一律假一賠十！扣除保證金！讓你購物無憂。

 
問：我收到不滿意可以退嗎？

答：不論任何原因包退、包換！我們提供15天無理由退換貨時間。

 
問：為什麼你們的價格會這麼便宜？

答：中瑞寶石自產自銷，您拿的就是出廠價，加上網店避免瞭商場的各項高額費用，節省瞭開支，寶貝的價格就自然會低很多。四年誠信通老牌珠寶首飾店,信譽保障!

 
問：寶貝照片與實物差別大嗎？

答：本店所有寶貝圖片均為實物拍攝，我們盡最大可能還原寶貝原色和款式。由於拍攝光線，角度，顯示器，以及個人對顏色的認知等各方面差異，寶貝圖片可能與買傢收到的實物存在一定色差。雖然我們會努力使這種色差減少到最小的程度，但對於超出我們控制范圍且屬於正常的色差，還望您能正確對待。對色差特別敏感的買傢，請在購買前與我們的客服充分溝通後做出慎重選擇。
色差問題將不作為本店承擔往返退換貨運費理由。

 
問：你們傢的水晶有無瑕疵？

答：本店經營純天然水晶、半寶石，有或多或少的瑕疵，如冰裂、礦缺、和打磨過程中人為造成的硬傷等，諸如此類的瑕疵。大部分寶貝都是由人工精選、嚴格的質量把關、逐一挑選出來的質量合格商品；幾千元的水晶也存在瑕疵。如果親想用便宜的價格買到無暇的水晶的話，那親很容易就能買到人工合成的（玻璃）水晶。由於水晶石料打磨誤差等因素的影響，您收到的商品可能與我們提供的尺寸有0.5mm的誤差，屬於正常現象，非常介意，請謹慎購買。