★關於發貨★

因本店每天要發大量的貨品，本身庫存及廠傢庫存都會隨時變化，貨品有可能會出現斷貨請不要著急，我們會及時和您取得聯系。如萬一遇到您拍下的貨品無貨，還請您能見諒！

★關於運輸★

本店合作的快遞公司是天天快遞和申通快遞，大傢可以直接到網站上查詢跟蹤紀錄：

申通快遞（http://www.sto.cn/）

中通快遞（http://www.zto.cn/）

正常情況下江滬浙地區發貨後隔天到，其它地區發貨後３－4天左右可到，如遇到惡劣天氣以及法定節假日，都會有延遲耽擱的現象。另外快遞公司每個網點的業務員素質也不一樣，中間可能出現個別網點業務員態度不好或者包裹損壞等等，這些都是我們無法預知的以外因素。遇到問題請速與我們聯系，我們會盡量幫你與快遞公司溝通處理的，一律不接受因快遞原因而給的中評或是差評價。

如您選擇的郵局包裹平郵（無法用網站跟蹤方式查詢發送件）運輸方式的話，請註意以下條款：

１．因化妝品屬特殊類的郵寄品，所以水質／玻璃瓶包裝等易碎．易損壞的商品均不可發郵局包裹平郵噢！（郵局管理的非常嚴格，無法寄出！）

２．如選擇地商品是可郵局平郵的，一般在發貨後６－１５天方可到達所在地，並且當地郵局會通知您去所在地郵局取件！（請帶好相關證件）

★關於收貨★

各位淘友們註意嘍！！請務必當著承運方（快遞公司派送員）的面檢查清楚貨品後再簽收，如果發現有損壞或丟失貨品等問題，請大傢一定要拒絕簽收，讓承運方退回後我們會盡快幫您更換。如果承運方堅持要先簽字再拆包，大傢可以先簽字，但一定別讓快遞員急著離開，檢查有問題也可以退給他的。如果承運方堅持不收退件的話，你可以要求他出具相關的證明，以協助我們盡快幫您處理問題。如果朋友代簽，大傢一定要和朋友交代清楚。簽收後再發現任何問題，責任自負喲