客戶購買須知
幾分鐘時間看一下下面的內容,這樣會使我們雙方的溝通和合作更加簡單,愉快。謝謝!!!
關於商品:
尺寸:請註意看規格大小,建議您用尺子比劃感覺一下大小,以免產生不必要的問題。
圖片:店所有寶貝均為實物拍攝,因顯示器及光線原因,可能會存在微小的色彩誤差,敬請諒解。
關於快遞和發貨:默認申通快遞,不到的親們可以跟客服說明到的快遞。 小店會在您付款後48內發貨,發貨後,您的交易狀態是<賣傢已經發貨,等待買傢確認>,這時您可以點擊這個按鈕進行查詢物流。我們無法承諾產品在發貨後幾日內一定能到達買傢手中 因為我們無法控制承運快遞公司(或郵電局)的辦事效率 更無法瞭解您所處地區派件員的素質和態度 希望買傢不要因為物流公司的失誤而遷怒於本公司請您體諒我們在此問題上的鞭長莫及與無奈
關於簽收和評價:如果您收到的包裹外包裝損壞,先不要簽字,可以要求開包檢查,這是我們應有的權利,快遞公司和郵局不得拒絕,註意,大部分快遞公司和郵局在外包裝無損壞的情況下是不允許開包驗貨的,這時您可以先簽字,但不要讓快遞人員走掉,然後再當他的面打開包裹,確定物品的好壞,當您檢查後如果發現貨物損壞或者丟失,可以要求快遞公司或郵局出具損壞證明並要求賠償,當然也請第一時間聯系小店,小店會協助您索賠的。
當您收到貨,確定無誤後,請在<已經買到的寶貝>裡找到您購買的那些寶貝的鏈接給我們進行收貨確認,這樣小店就可以收到款瞭。同時您也可以對我們的服務和商品進行評價瞭。如果您對小店的服務和商品滿意,請不要吝惜您的贊美之詞,因為您的滿意是對我們最好的肯定。
關於問題和退貨:如果您有任何問題,請隨時聯系小店,小店會在最短的時間內幫您解答,務必做到使您滿意。請不用懷疑小店的誠意,無論您有什麼問題,小店都會給您一個滿意的答復。請大傢千萬不要在不聯系小店的情況下輕易給出中評和差評,因為您的每一個評價對小店來說都非常非常重要,其實很多問題都隻是個小小的誤會,所以雙方的溝通是非常重要的。
如果碰到有問題的商品請您原裝退回(當然這個機率跟中大獎差不多,因為小店會在出貨前仔細確認貨物的),小店可以為您退換或退款,所有費用由小店承擔。但如果您是需要退貨,請您把所有貨物保持原裝狀態打包退回,當然來回的郵費是由您出,小店不接受到付,敬請見諒。
關於郵費:本店快遞按貨物的實際重量收取一次郵費,江浙滬地區5元,超出部分每公斤2元,一般1-2天到貨,其餘地區 10-18元,超出部分每公斤/7-15元,一般3-5天到貨。快遞不到的地方可以選EMS,一般4-7天到貨。(港澳臺的朋友請聯系小店具體商談。)購買多件商品的朋友在拍下後,請先不要付款,通知店主幫您去掉多餘的郵費。
祝您購物愉快,滿載而歸!!!
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關於快遞和發貨:默認申通快遞,不到的親們可以跟客服說明到的快遞。 小店會在您付款後48內發貨,發貨後,您的交易狀態是<賣傢已經發貨,等待買傢確認>,這時您可以點擊這個按鈕進行查詢物流。我們無法承諾產品在發貨後幾日內一定能到達買傢手中 因為我們無法控制承運快遞公司(或郵電局)的辦事效率 更無法瞭解您所處地區派件員的素質和態度 希望買傢不要因為物流公司的失誤而遷怒於本公司請您體諒我們在此問題上的鞭長莫及與無奈
關於簽收和評價:如果您收到的包裹外包裝損壞,先不要簽字,可以要求開包檢查,這是我們應有的權利,快遞公司和郵局不得拒絕,註意,大部分快遞公司和郵局在外包裝無損壞的情況下是不允許開包驗貨的,這時您可以先簽字,但不要讓快遞人員走掉,然後再當他的面打開包裹,確定物品的好壞,當您檢查後如果發現貨物損壞或者丟失,可以要求快遞公司或郵局出具損壞證明並要求賠償,當然也請第一時間聯系小店,小店會協助您索賠的。
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如果碰到有問題的商品請您原裝退回(當然這個機率跟中大獎差不多,因為小店會在出貨前仔細確認貨物的),小店可以為您退換或退款,所有費用由小店承擔。但如果您是需要退貨,請您把所有貨物保持原裝狀態打包退回,當然來回的郵費是由您出,小店不接受到付,敬請見諒。
關於郵費:本店快遞按貨物的實際重量收取一次郵費,江浙滬地區5元,超出部分每公斤2元,一般1-2天到貨,其餘地區 10-18元,超出部分每公斤/7-15元,一般3-5天到貨。快遞不到的地方可以選EMS,一般4-7天到貨。(港澳臺的朋友請聯系小店具體商談。)購買多件商品的朋友在拍下後,請先不要付款,通知店主幫您去掉多餘的郵費。
祝您購物愉快,滿載而歸!!!
本店默認:申通快遞,如需發其它快遞補上差價。
發貨後,正常情況下,江浙滬1-2天到,其他省份3-6天到,物流一星期左右到。急件的親們請註明發順豐!(運費到付)
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