買家在收到鞋子後如發現鞋的質量有問題，請在48小時內請向本店說出有何問題，如經證實是質量問題(例如非人為破壞的脫膠或氣墊破掉)，本店願意無條件退換。來回郵費由本店負責.請注意鞋品是量產的縫合製品，鞋邊有點膠水、有些線頭、輕微的脫線或鞋皮有輕微皺紋等都不屬於質量問題，(這點請顧客有空去當地專櫃參考一下).當然本店會盡量挑外觀和質量好的鞋子去避免這些問題，所以請大家請放心選購。

1、尺碼問題：購買前對自己所穿尺碼不能確定的朋友，由於網店不能試穿，若收到鞋子後發現鞋碼不合適，請在收貨後盡快聯繫我們，我們給予換碼的前提就是在保證商品完好(含原包裝及附件)並沒有穿著的痕跡,在不影響第二次銷售的前提下，本店將會給予更換一次同款同色的其他鞋碼，（若該鞋款斷碼或斷貨，則可換其他同等價格的款式） 碼數不適合的只給予換貨，不接受退貨，換碼來回運費由買家承擔。

2、退換範圍：購買任何款式的鞋子，在收到後的七天冷靜期內，保證鞋子的原樣都可以申請退換。我們的承諾，我們務必履行。我們的原則，我們永恆不變。

3、退換要求：退換貨時鞋款包裝要保持原樣,並且在鞋盒外面加一個紙箱,避免鞋盒磨損影響第二次銷售【請給予配合】本店收到鞋後,若發現鞋盒,配件破損或者丟失,或者有穿過的痕跡，一概不予退換！

4、收貨提示：所有商品發貨前我們都會仔細檢查，確定無誤後才發貨；請當快遞員的面驗貨確認無誤後再簽收；如果發現商品有嚴重質量問題（如：鞋面斷裂、鞋底開線脫膠、大面積污漬、碼數錯誤、破損等情況）；數量不符或者並不是您訂購的產品，請您拒簽，讓快遞公司直接退回，我們收到商品後會及時給您更換！在物品全新未穿著前符合以上條件，本店承諾包退換。

5、關於庫存：由於網店銷售，備貨量不可能十分豐富。如果遇到暫時的斷貨和缺貨的情況，請各位能夠耐心等待。買家不可擅自拍下鞋子，購鞋請務必提前聯繫我們，通過旺旺、QQ、電話、手機等各種聯繫方式均可，如果拍下後遇到無貨的情況，我們也會第一時間與各位聯繫，進行換貨或者退款，也請大家能夠諒解。

6、關於色差：本店所有商品均為實物拍攝；因技術、顯示器、光線、環境原因可能稍有偏差現象，請以實物為準.

7、本店已加消保，可以7天無理由退換，但這並不是縱容惡意競拍的人，所以有關退換只要不是質量問題，不是我們的問題，我們請你郵費自費！

8.君子協議：如果您對購買到的商品有任何的疑慮請與店主商討，我們一定給您滿意的答覆！請不要輕易因為個人情緒請給出中評或差評！因為貿然給出的評價並不是問題解決的方法，只有通過雙方誠心溝通才能有圓滿的交易！另外請各位顧客朋友別因物流問題給出中評或差評哦！我們也希望大家可以更快的收到商品，但畢竟快遞公司的工作效率也不是我們能控制的，出現快遞方面的問題，我們會盡力協助大家查詢！

希望大家可以理解！謝謝大家啦！！！

為保證雙方利益 “請買家謹慎閱讀以上條款” 當您拍下本商品表示您同意認本項條款！

順豐快遞1-2天20元

圓通/申通/匯通/中通/韻達/天天等快遞2-4天10-15元（視地方而定）

郵政 EMS 2-5天 20元（新疆，西藏30元）

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